■お申し込み方法について
フレッツ・アクセスポートのお申し込み方法
- サービス全般について
- 提供条件について
- お申し込み方法について
- 料金について
- フレッツナンバーアシストについて
- フレッツVPNあんしんサポートについて
- フレッツVPNあんしんサポートプラスについて
- カスタマコントロールについて
- サービス申込受付ページの利用について
- ご利用開始後の各種手続きについて
- お問い合わせについて
- 用語について
申し込み手続きはどのようにすればいいのですか?
フレッツ・アクセスポートについてのお申し込みは、弊社営業担当者にて承ります。
なお、サービス内容などのお問い合わせについては、本ホームページでも承ります。
なお、「カスタマコントロールのパスワード初期化」および「セッションのクリア」のお申し込み手続きは、フレッツ・スクウェア内の「サービス申込受付ページ」から行っていただくことも可能です。
なお、サービス内容などのお問い合わせについては、本ホームページでも承ります。
なお、「カスタマコントロールのパスワード初期化」および「セッションのクリア」のお申し込み手続きは、フレッツ・スクウェア内の「サービス申込受付ページ」から行っていただくことも可能です。
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サービスの開通確認はどのようにすればいいですか?
本サービスの工事が完了しましたら、弊社営業担当者を通じてお客さまにご連絡いたします。
その後、お客さまにて接続確認試験を実施していだだき、接続ユーザとの開通を確認いただきます。
その後、お客さまにて接続確認試験を実施していだだき、接続ユーザとの開通を確認いただきます。
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フレッツ・アクセスポートと、その契約を行うBフレッツ ビジネスタイプの同時申し込みは可能ですか?
本サービスとBフレッツ ビジネスタイプを同時にお申し込みいただくことは可能ですが、Bフレッツ ビジネスタイプの開通後にフレッツ・アクセスポートが開通することとなります。なお、お申し込みいただく場合は、弊社営業担当者を通してお申し込みください。
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申し込み手続き後、申し込み内容および設定情報を確認することは可能ですか?
弊社より、開通前にお申し込み内容を送付させていただくとともに、開通後には、開通のご案内をお送りいたしますので、そちらでお申し込み内容などをご確認いただけます。
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後で、Bフレッツ ビジネスタイプに加入するつもりですが、先にフレッツ・アクセスポートを申し込むことはできますか?
本サービスはBフレッツ ビジネスタイプの付加サービスであるため、Bフレッツ ビジネスタイプが開通する前に、フレッツ・アクセスポートへの申し込みを行うことはできません。
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本サービスを利用した、プライベートネットワークの構築やIPアドレス設計などの相談をしたいのですが?
NTT東日本フレッツ公式ホームページ(http://flets.com/)上のフレッツ・アクセスポートの「サービスに関するお問い合わせフォーム」よりお問い合わせいただくか、弊社営業担当者までご相談ください。
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フレッツ・アクセスポートの申し込み前に検討しておく項目は何ですか?
以下の項目について検討しておく必要があります。
- 契約者接続用IPアドレス設定方法
(NTT東日本による設定もしくはお客さまによる設定) - 接続ユーザ側のIPアドレス設定方法
(NTT東日本による設定もしくはお客さまによる設定) - 拠点数と、同時に着信させたい拠点数
- カスタマコントロールのユーザIDとパスワード
- 接続ユーザ側のユーザIDとパスワード
- IPアドレスの設計
- フレッツナンバーアシストの利用有無
- フレッツVPNあんしんサポートの利用有無
- フレッツVPNあんしんサポートプラスの利用有無
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フレッツ・アクセスポートへ接続するフレッツ・アクセスサービス拠点側が用意する項目などは何ですか?
ご契約者から接続に必要な情報を周知されますので、接続するフレッツ・アクセスサービス拠点側はフレッツ・アクセスサービス(Bフレッツ ビジネスタイプおよびフレッツ 光ネクストを除く)、および通信機器などをご用意ください。
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