フレッツ・ADSL月額利用料の計算期間変更のお知らせ
NTT東日本では現在フレッツ・ADSLをご愛顧いただいております皆様への更なるサービスの充実を図るため、平成16年4月1日より、フレッツ・ADSLの月額利用料の計算期間を変更させていただきました。
なお、計算期間変更に関する詳細については、下記の「フレッツ・ADSL(電話共用型)月額利用料の計算期間の変更について」をご確認ください。
今後もより一層のサービスの充実に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
フレッツ・ADSL月額利用料の計算期間変更について
計算期間の変更について
平成16年4月1日(木)から、月額利用料の計算期間を毎月1日から月末までといたします。
平成15年2月1日以降、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さま、もしくはお支払い期限が毎月末日のお客さまについては、従来どおり毎月1日から月末までのため、計算期間の変更はございません。
計算期間が変更となるご利用料金について
以下のご利用料金※1の計算期間を変更いたします。
フレッツ・ADSL月額利用料
ADSLモデム・スプリッタ・ADSL屋内配線のレンタル利用料※2
※1. 今回の変更はフレッツ・ADSLのみで電話サービスの計算期間は従来どおりです。
※2. ご利用の通信機器がお客さま保有(弊社からのレンタル以外)の場合は、対象外となります。
対象となるお客さまについて
対象となるお客さまについては、以下のとおりとなります。
平成14年2月28日以前より、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さま
フレッツ・ADSL月額利用料
レンタル機器利用料(ADSLモデム・スプリッタ・ADSL屋内配線)
平成14年3月1日以降、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さま
レンタル機器利用料(ADSLモデム・スプリッタ・ADSL屋内配線)
対象となるお客さまについては、弊社より先にハガキにて、お知らせさせていただいております。
お支払い期限が毎月5日、10日、15日、20日、25日のお客さま:平成16年3月26日頃発送
お支払い期限が毎月末日のお客さま:平成16年5月12日頃発送
計算期間の変更内容について
お客さまごとのフレッツ・ADSL(電話共用型)月額利用料の各月の計算期間については、以下のとおりとなります。
なお、 部分は計算期間の変更に伴い、日割り計算によるご請求額となります。
お支払い期限(表)
お支払期限(口座振替日)については、お客さまへ毎月送付しております請求書または領収証・口座振替のお知らせにより、ご確認ください。
平成15年2月1日以降、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さま、もしくはお支払い期限が毎月末日のお客さまについては、計算期間は従来どおりとなりますので、変更はございません。
凡例
ご利用期間が非表示となる期間について
今回の料金計算期間の変更に際し、料金システムを一部変更させていただきました。
このシステム変更に伴い、従来は表示しておりました請求書に印字のフレッツ・ADSLのご利用期間が1ヵ月間(平成16年4月ご利用分)、非表示となります。
「フレッツ・ADSL 1.5Mタイプ(電話共用型)」ご利用のお客さまの場合
ご利用料金内訳書
平成16年5月ご利用分(5月1日〜5月末日)からは、ご利用期間を表示します。
その他
支払い期日および口座振替日については、従来どおりです。
よくあるご質問
Q.1 計算期間の変更とありますが、何の計算期間が変更となるのですか?
Q.2 いつから変更となりますか?
Q.3 なぜ計算期間を変更するのですか?
Q.4 電話サービスも計算期間が変更となりますか?
Q.5 日割りとなる計算期間とは具体的にどういうことですか?
Q.6 支払い期限や口座振替日も変更となるのですか?
Q.7 料金計算期間とは何ですか?
Q.8 請求書にフレッツ・ADSLの利用期間が表示されないのは、なぜですか?
Q.1 計算期間の変更とありますが、何の計算期間が変更となるのですか?
A.1
フレッツ・ADSL(電話共用型)の月額利用料の計算期間を変更させていただきます。

平成14年2月28日以前より、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さまについては、月額利用料の計算期間を変更させていただくとともにご利用の通信機器(ADSLモデム・スプリッタ・ADSL屋内配線)が弊社のレンタル機器をご利用いただいている場合は、そのレンタル利用料についても変更となります。

平成14年3月1日以降、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さまについては、ご利用の通信機器(ADSLモデム・スプリッタ・ADSL屋内配線)が弊社のレンタル機器をご利用いただいている場合は、そのレンタル利用料のみ変更となります。

計算期間については、従来、お客さまがご利用の電話料金の計算期間と同一としておりましたが、今回から計算期間を暦月単位(毎月1日〜末日)に変更させていただきます。
なお、平成15年2月1日以降、フレッツ・ADSL(電話共用型)をご利用いただいているお客さまについては、ご利用開始当初からすでに今回ご案内させていただいております計算期間となっておりますので、計算期間の変更はございません。
また、お支払い期限が毎月末日のお客さまについても同様の計算期間の変更はございません。
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Q.2 いつから変更となりますか?
A.2
平成16年4月1日(木)より変更させていただきます。  料金計算期間変更後の初回ご請求分は、平成16年4月1日〜平成16年4月30日までのフレッツ・ADSL(電話共用型)月額利用料がお客さま毎の電話料金ご請求書へ順次合算されていくこととなり、その後、各暦月(毎月1日〜末日)単位で計算してご請求させていただくこととなります。
料金計算期間変更後の各お客さまのスケジュールについては以下のとおりとなります。
なお、お支払い期限が毎月末日のお客さまは変更ありません。
注) お支払期限が、土曜日、日曜日、祝日などにあたる場合は、翌営業日がお支払い期限となります。
お支払期限(口座振替日)については、お客さまへ毎月送付しております請求書または領収証・口座振替のお知らせにより、ご確認ください。
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Q.3 なぜ計算期間を変更するのですか?
A.3 これまで、月額利用料の計算期間が区々となっていたことにより、昨今の急激なインターネットの普及に対応した多彩なサービスのご提供ができない状況でした。
今回、月額利用料を暦月(毎月1日〜末日)へ変更させていただくこととにより、今後、より一層のサービスの充実に努めていく予定ですので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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Q.4 電話サービスも計算期間が変更となりますか?
A.4
今回、変更させていただくのは、フレッツ・ADSL(電話共用型)のみであり、電話サービスの計算期間は従来どおりでございます。変更前、変更後における料金計算期間の標準例は下表をご覧ください。
●変更前
●変更後
お支払期限(口座振替日)については、お客さまへ毎月送付しております請求書または領収証・口座振替のお知らせにより、ご確認ください。
注) お支払期限が、土曜日、日曜日、祝日などにあたる場合は、翌営業日がお支払い期限となります。
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Q.5 日割りとなる計算期間とは具体的にどういうことですか?
A.5
4月1日の計算期間の変更に伴い、3月末日までのフレッツ・ADSL(電話共用型)のご利用料金が日割り計算となります。
日割りとなる計算期間については、下表をご参考願います。
お支払期限(口座振替日)については、お客さまへ毎月送付しております請求書または領収証・口座振替のお知らせにより、ご確認ください。
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Q.6 支払い期限や口座振替日も変更となるのですか?
A.6 お支払期限及び口座振替日については、従来どおりでございます。
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Q.7 料金計算期間とは何ですか?
A.7
お客さまへ毎月ご請求させていただいております請求金額を算出するための料金計算期間を設けております。
今回、ご案内させていただいております料金計算期間の変更により、フレッツ・ADSL(電話共用型)は暦月単位の料金計算期間、電話サービスはお客さま毎に設けております料金計算期間を合算してご請求させていただくこととなります。
なお、電話サービスの計算期間とフレッツ・ADSL(電話共用型)の計算期間については、下表をご参照ください。
注) お支払期限が、土曜日、日曜日、祝日などにあたる場合は、翌営業日がお支払い期限となります。
お支払期限(口座振替日)については、お客さまへ毎月送付しております請求書または領収証・口座振替のお知らせにより、ご確認ください。
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Q.8 請求書にフレッツ・ADSLの利用期間が表示されないのは、なぜですか?
A.8 今後、フレッツ・サービスにおける多彩なサービスを迅速に提供させていただくため、従来の電話サービスの料金システムとは別の仕組みを新たに構築させていただきました。
そのためにフレッツ・ADSL(電話共用型)のご利用期間が一時的(平成16年4月ご利用分)に表示されないこととなります。
なお、フレッツ・サービスの月額利用料は、定額かつ今回ご案内のとおり料金計算期間が毎月1日から月末と固定となりますが、一時的に表示されない期間につきましては、お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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