フレッツのサービスをより便利に使っていただくために、お客さまのお手伝いをする情報を集めました。現在フレッツをご利用中のお客さまはもちろん、これから導入を検討している方もぜひ参考にしてください。

H19.12.21 「Bフレッツ超カンタン設定ガイド 第17版」に添付されている「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」でのインターネット接続等に関する設定不具合およびお客さま対応について H19.12.20 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて H19.10.29 「フレッツ・コネクト」サービスの提供終了日のご案内 H19.10.1 「フレッツ・スクウェアv6」提供開始のお知らせ H19.10.1 「フレッツ・ウイルスクリア　クライアントツールVer.1」サポート終了時期のご案内 H19.8.20 BフレッツにおけるIPv6アドレス割り当ての実施について H19.7.2 「フレッツ・コネクト」サービスの新規お申し込み受付の終了およびサービス提供の終了について H19.6.6 Windows版フレッツ接続ツールのバージョンアップについて H19.2.23 BフレッツにおけるIPv6アドレス割り当ての実施について H19.2.22 Windows版フレッツ接続ツールのバージョンアップについて H19.1.29 フレッツ各サービスのMicrosoft Windows Vista™ 対応状況について H18.12.26 年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて H18.12.1 「Bフレッツ　マンションタイプ/ビルタイプ」VDSL集合装置のファームウェアバージョンアップについて H18.8.16 ブロードバンドセキュリティルータ「Web Caster(ウェブ キャスター) X310」の不具合および対応について H18.7.24 「ADSLモデム内蔵IP電話ルータ無線LANセット」における請求誤りについて H18.5.15 Windows版フレッツ接続ツールのバージョンアップについて H18.4.3 無線LAN対応機器における提供形態および機器利用料の変更について H18.2.27 「お客さま設備に関する重要なお知らせ」の誤送付について

Bフレッツなどのアクセスサービスやフレッツ・セーフティなどのアプリケーションサービス等、現在お客さまがご利用になっているサービス別に、詳しいサポート情報をご案内しています。

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