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よくあるご質問

ご利用条件について 特定パソコン、イーサネットアダプタ（LANカード/LANボード）不具合情報やフレッツ・ADSLご利用の際に必要な条件や環境情報について

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よくあるご質問 Q1. 1つの回線（契約）で2台同時にインターネット接続することは可能ですか？ Q2. フレッツ・ADSLで利用できるアプリケーションに制限はありますか？ Q3. ISDN回線やモバイル（携帯・PHS）でも利用できますか？ Q4. インターネットサービスプロバイダを変更するときや複数のインターネットサービスプロバイダを利用するときは、別途NTT東日本に申し込む必要がありますか？ Q5. ノートパソコンで利用する場合にLANカードはどのようなものを購入すればよいのでしょうか？ Q6. 特定のパソコンに関して情報はありますか？ Q7. 特定のイーサネットアダプタ（LANカード/LANボード）に関して情報はありますか？ Q8. ウイルス対策ソフトウェアに関して情報はありますか？

Q1. 1つの回線（契約）で2台同時にインターネット接続することは可能ですか？ A1. 1つの回線（契約）から、2つのPPPoE接続をすることが可能です。 （例 HUBに2台のパソコンを接続し、1台のパソコンがインターネットサービスプロバイダに接続、もう1台のパソコンが「フレッツ・スクウェア」へ接続する） ※ 同時に複数のインターネットサービスプロバイダに接続するときはそれぞれのインターネットサービスプロバイダとご契約いただく必要があります。

Q2. フレッツ・ADSLで利用できるアプリケーションに制限はありますか？ A2. ご利用になるアプリケーションに対して、フレッツ・ADSLで機能制限はしておりません。

Q3. ISDN回線やモバイル（携帯・PHS）でも利用できますか？ A3. フレッツ・ADSLは加入電話回線（アナログ回線）、もしくはフレッツ・ADSL専用の回線のみご利用可能です。したがってISDN回線やモバイル（携帯・PHS）ではご利用できません。

Q4. インターネットサービスプロバイダを変更するときや複数のインターネットサービスプロバイダを利用するときは、別途NTT東日本に申し込む必要がありますか？ A4. NTT東日本に申し込む必要はありません。接続の際にユーザー名とパスワードの入力を変えるだけで、任意のインターネットサービスプロバイダを選択して接続することができます。 複数インターネットサービスプロバイダへの同時接続を行う際は上記、Q1をご覧ください。

Q5. ノートパソコンで利用する場合にLANカードはどのようなものを購入すればよいのでしょうか？ A5. NTT東日本として推奨する製品はありません。電気店や各メーカーへご相談ください。

Q6. 特定のパソコンに関して情報はありますか？ A6. 特定のパソコンに関し、不具合の情報があります。 現在までに確認できたパソコンにつきましては、［重要なお知らせ］をご覧ください。

Q7. 特定のイーサネットアダプタ（LANカード/LANボード）に関して情報はありますか？ A7. 特定のイーサネットアダプタに関し、不具合の情報があります。 現在までに確認できたイーサネットアダプタにつきましては、［重要なお知らせ］をご覧ください。

Q8. ウイルス対策ソフトウェアに関して情報はありますか？ A8. ウイルス対策ソフトウェアによっては、 送受信するデータの中身をチェックする場合があるため、速度の低下を引き起こすケースがあります。 詳しくはご利用のソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

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