よくあるご質問
■フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xについて 接続ツールご利用時のトラブル
フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xをご利用時に発生したトラブルに関するご質問
フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xがインストールの最初の画面でフリーズしてしまいます。
フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xでは画面の解像度を640×480に設定していると、【OK】ボタンが見えない場合があります。
Enterキーを押すとインストールが継続されます。
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フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1x利用時に、「ユーザー名またはパスワードが長すぎます」 と表示されます。
フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xでは、127文字までがサポートされています。ユーザー名とパスワードをご確認ください。
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新型iBookなどApple社の一部新型機種において、フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.1xをインストールするとシステムバスエラーが発生し、うまく動作しません。
この問題は、フレッツ接続ツール Macintosh版 Version1.2.3以降で修正されています。「フレッツ・スクウェア」よりダウンロードし、バージョンアップしてください。
「フレッツ・スクウェア」に接続後、以下のアドレスにアクセスし、画面の指示にしたがいダウンロードしてください。
http://www.flets/soft/pppoe/index.html
「フレッツ・スクウェア」に接続後、以下のアドレスにアクセスし、画面の指示にしたがいダウンロードしてください。
http://www.flets/soft/pppoe/index.html
※このページからは上記アドレスへはアクセスできません。
「フレッツ・スクウェア」の接続方法に関しては、こちらをご覧ください。
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フレッツ接続ツールで接続できません。
トラブルや質問があった場合はどこに問い合わせたらよいのでしょうか？
