フレッツ・ADSL 重要なお知らせ

  重要なお知らせ一覧  
現在フレッツ・ADSLでは下記のような事象が確認されております。
詳細につきましては、下記の各項目をご確認ください。


フレッツ接続ツールをご使用中にブルースクリーンが発生するようでしたら、データ破損の危険性があります。
フレッツ接続ツールのご使用を控えていただき、サポートセンターまでご連絡ください。
事象
「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」をご利用のお客さまでTE003のエラーが表示される事象について
Windows 2000 でのRPCエラーによるフレッツ接続ツールでの接続不可事象について
インターネット接続時のファイル共有設定について
SOTEC社製WinBook WL2120シリーズの機種において、ADSLモデムと接続時に発生する事象について
アップルコンピュータ社製新型iBookの一部機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
落雷時の注意点について
IBM社製Aptiva Eシリーズの一部の機種において、ADSLモデムと接続時に発生する事象について
3COM社製イーサネットアダプタの一部において、ADSLモデムと接続時に発生する事象について
Silicon Integrated Systems Corp.製イーサネットアダプタにおいて、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
日立社製Floraシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
SHARP社製Mebiusシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
IBM社製Aptivaシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
トレンドマイクロ社製「ウイルスバスター2001」をご利用のパソコンにおいて、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
I・Oデータ社製イーサネットアダプタをご利用するパソコンにおいて、Windows 2000をご利用の際に、フレッツ接続ツールをご利用すると正常に通信ができない事象について
メルコ社製イーサネットアダプタをご利用するパソコンにおいて、フレッツ接続ツールをご利用するとブルースクリーンが発生する事象について

  故障やトラブルに関するお問い合わせ  

故障やトラブルに関する内容は、「フレッツ・ADSL 故障に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。
ブロードバンドのトラブル解決
こんなときどうすればいいの?ブロードバンドに関するトラブルの解決のコツをご紹介します。
トラブルシューティングQ&A集