フレッツ・ドットネット

エラー集

■FLET'S.Netスターターキット エラー

FLET'S.Netスターターキットご利用中に下記のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
エラーが表示された場合は、画面に表示されたメッセージの内容をご確認ください。

クリックすると該当エラーコードまでジャンプします。

E001 E002 E003 E004 E005/E013 E006
E007 E009 E010 E011 E012 CE001

E001
ご利用のOSがWindows XPまたはWindows Vista(Home Premium/Home Basic)ではありません。
パソコン以外(ブロードバンド映像受信端末等)のFLET'S.Net対応端末をご利用になる場合のみ、お申込を継続いただけます。
お申込を継続しますか?

※Windows98、ME、2000をご利用の場合のみお申込を継続いただけます。

※FdNネームやFdNナンバー等はご利用いただけません。


E002
ご利用のOSがWindows XP、またはWindows Vista(Home Premium/Home Basic)ではありません。
本サービスをご利用いただくためには、OSをWindows XP、またはWindows Vista(Home Premium/Home Basic)にしていただく必要があります。
「終了」ボタンをクリックして本ツールを終了して下さい。

E003
管理者権限を持ったユーザーではありません。
本ツールをご利用いただくためには、管理者権限を持ったユーザーでログオンしていただく必要があります。
本キットを終了し、管理者権限を持ったユーザーでログオンしていただいた後に、再度CD-ROMをご利用ください。
管理者権限でのログイン方法については、ご使用のPCに添付されているマニュアルなどをご参照ください。

E004
Internet Explorer 5.5 SP2以上がインストールされていませんでした。
本サービスをご利用いただくためには、Internet Explorer 5.5 SP2が必要になります。
本キットを終了し、Internet Explorer 5.5 SP2をインストールしていただいた後に、再度CD-ROMをご利用ください。
Internet Explorer 5.5 SP2については、Microsoft社のWebサイト中「Internet Explorer」ページよりダウンロードができます。

E005/E013
フレッツ・スクウェアの接続に失敗しました。
お客さまの環境を確認し問題が無いようでしたら、再度CD-ROMを実行してください。

E006
フレッツ接続ツールがインストールされていませんでした。
本サービスをご利用いただくためには、フレッツ接続ツールがインストールされている必要があります。
「中断」ボタンをクリックして、本ツールを終了し、最新版のフレッツ接続ツールをインストール後、再度本ツールを起動して下さい。

E007
お客さまがご利用のルータはFLET'S.Netではご利用いただけません。

※Windows XPをご利用の場合、パソコンの設定を元に戻しますので、「終了」ボタンをクリック後、手動でパソコンを再起動して下さい。


ルータの対応状況は、メーカーもしくはお買い求めの販売店までお問い合わせ下さい。

E009
接続の確認に失敗しました。
FLET'S.Netのお申込をするにはルータの設定変更を行う必要があります。
「次へ」ボタンをクリックすると、ルータの設定変更の説明を行います。
「次へ」ボタンをクリックして下さい。

E010
接続プロファイルを作成できませんでした。
本ツールを終了し、以下に記載の内容で「フレッツ・スクウェアへ接続」というプロファイルを作成し、再度本CD-ROMを実行して下さい。

<入力項目>
  • プロファイル名: フレッツ・スクウェアへ接続
  • ユーザ名: guest@flets
  • パスワード: guest

E011
ページを表示できませんでした。
本キットを終了し、接続などの環境を確認していただいた後、再度本CD-ROMから実行してください 。

E012
フレッツ接続ツールのバージョンが2.2.5以上ではありませんでした。
お客さまがご利用のフレッツ接続ツールでは自動接続ができません。
接続ツールで自動接続をご利用いただくためには、バージョン2.2.5以上が必要になります。
手動でフレッツ・スクウェアに接続し、その後次へボタンをクリックして下さい。

CE001
エラーが発生しました。
こちらのページを確認し、内容を確認後、「リトライ」ボタンをクリックし、再度お試し下さい。

※ルータ及び、フレッツ接続ツールのご利用をされていない場合はリトライボタンをクリックする前に、フレッツ・スクウェアに接続されていることをご確認下さい。


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