重要なお知らせ
■注意点の詳細や対処方法
FLET'S.Netメッセンジャー起動時に、「初期化中です」と表示されたまま、FLET'S.Netメッセンジャーが起動できない事象について日頃より、FLET'S.Netをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、本サービスでご利用いただいております弊社「FLET'S.Netメッセンジャー」において、下記のような不具合が発生する場合がございます。ご利用に際しては以下の対策を行いますようお願いいたします。
■発生現象
FLET'S.Netメッセンジャー起動時に、「初期化中です」と表示されたまま、FLET'S.Netメッセンジャーが起動しないという事象が発生することが確認されています。本事象の回避方法としては、以下の方法をお試しください。なお、以下の手順はバージョン1.0.1.0以降にバージョンアップしてお試しください。
■対処方法
以下の手順で本事象を回避できます。- スタートメニューから【すべてのプログラム】（または【プログラム】）→【FLET'S.Netメッセンジャー】→【IPv6リゾルバモード設定変更ツール】を選択してください。
- 下記のように、デフォルトでは「IPv6リゾルバを起動する」にチェックが入っています。
このチェックをはずし、【OK】をクリックしてください。
- フレッツ・スクウェアまたはインターネットへ接続し、FLET'S.Netメッセンジャーを起動してください。
この時フレッツ・スクウェアまたはインターネットへ接続していないと、FLET'S.Netメッセンジャーが起動しませんのでご注意ください。
何卒お客さまのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■故障やトラブルに関するお問い合わせ
故障やトラブルに関する内容は、「フレッツ・ドットネット 故障・技術に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。
IPv6を利用して、大容量・高品質なコンテンツの一斉配信を可能にするサービスです。
