※フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのメイン画面は閉じてください。
- デスクトップの【フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツール】をダブルクリック、もしくは、
【スタート】メニューから【すべてのプログラム】−【フレッツ・ウイルスクリア】−【フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツール】をクリックしてください。
※フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツールがインストールされていない場合は、こちらをご覧ください。
＜デスクトップアイコン＞
＜スタートメニュー＞
- Windows Vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されることがあります。
表示されましたら、【続行】をクリックしてください。
- 「フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツール」画面が表示されますので、【スタート】をクリックしてください。
- 「フレッツ・ウイルスクリア サービス概要」画面が表示されますので、【次へ】をクリックしてください。
- 以下の画面が表示されますので、しばらくお待ちください。
※フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツールのアップグレードは自動で行われます。
- 「アップグレードのお知らせ」画面が表示されますので、【アップグレード】をクリックしてください。
- 「フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールの使用許諾」画面が表示されますので、内容を確認し、同意できる場合は【同意する】をクリックしてください。
- 内容を確認し、【簡単インストール】をクリックしてください。
- 「フィッシング詐欺対策機能及びソフトウェア安全性評価サービス機能」について、ご利用を希望する場合は 【利用する】を選択して、【インストール開始】をクリックしてください。
- 「トレンドマイクロ社提供 フィッシング詐欺対策機能及びソフトウェア安全性評価サービス機能使用許諾契約書」が表示されますので、内容を確認し、同意できる場合は【同意する】をクリックしてください。
- フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールver.3のダウンロードおよび、インストールの準備が始まります。しばらくお待ちください。
- フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールver.3のインストールが始まります。しばらくお待ちください 。
- フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのインストールが完了しました。
パソコンの再起動を行いますので、【次へ】をクリックしてください。
- 再起動後、以下の画面が表示されます。しばらくお待ちください。
- 以下の画面が表示されたら、ご利用のネットワーク接続環境を選択し、【次へ】をクリックしてください。
＜参考＞
回線終端装置にパソコンを直結してご利用、もしくはフレッツ接続ツールをご利用の場合は を選択してください。
ブロードバンドルータをご利用の場合は を選択してください。
- フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのセットアップが完了しました。
【閉じる】をクリックしてください。
- 以下の画面が表示されます。しばらくお待ちください。
- 以下の画面が表示されたら、【閉じる】 をクリックしてください。
以上でアップグレードは終了です。
- フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールがアップグレードされたかを確認します。
フレッツ・ウイルスクリアのデスクトップ上のショートカットアイコンもしくはタスクトレイのカプセルアイコン をクリックして、メイン画面を起動してください。
- 「フレッツ・ウイルスクリア Ver.3」画面が表示されることをご確認ください。
上記の方法でうまくいかない場合は、以下からお問い合わせください。
■アップグレードに関するお問い合わせ
メジャーバージョンアップ専用コールセンタ
電話： 03-5419-6868
| ※受付時間 |
9:00〜21:00（平日）
9:00〜17:00（土・日・祝日）
（年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。） |
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ウイルス感染、不正アクセス被害を検知した際に、通知、復旧方法の案内、復旧作業を行うサービス。
