IP電話/無線LAN対応機器 重要なお知らせ

  注意点の詳細や対処方法  

ADSLモデム内蔵IP電話ルータ(ADSLモデム−MNV)におけるマルチセッションの注意事項
最終更新日 H16年3月10日

日頃より、IP電話対応機器をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご利用いただいております弊社ADSLモデム内蔵IP電話ルータ(ADSLモデム−MNV)(以下、本機器)において、下記のような事象が発生する場合がございます。 ご利用に際しては以下の対策を行いますようお願いいたします。

■発生現象

本機器とWindows XPをご利用のパソコンにおいて、パソコンに"IPv6プロトコルスタック"をインストールしている場合にマルチセッションがご利用できない事象が発生しております。

■現象発生理由

本機器のファームウェアバージョンによっては"IPv6"に対応していないため、"IPv6プロトコルスタック"をインストールしているWindows XPからのマルチセッションの振り分け処理ができないことが原因で発生いたします。

■対処方法

"IPv6"に対応したファームウェア(以下、本ファームウェア)をご用意いたしました。
本ファームウェアのダウンロードは、こちらから実施してください。

何卒お客さまのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  故障やトラブルに関するお問い合わせ  

故障やトラブルに関する内容は、「IP電話/無線LAN対応機器 故障に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。

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