よくあるご質問
■インターネット接続について
フレッツ・ISDNに接続するためのインターネットサービスプロバイダやTAの設定について
- 機器接続について
- インターネット接続について
- マイラインについて
- 専用ダイヤルアップ番号「1492」について
パソコンを買い換えて、OSがWindowsXPになりました。どのような設定を行えばよいのでしょうか?
TAの設定で同期/非同期はどちらを選べばよいのでしょうか?
ディジタル通信では情報が二進数(0と1)に変換されるので、データの始まりやデータの終わりを通信相手に伝える必要があります。
この情報を相手に伝える方法に、同期と非同期の2つの通信方式があります。
フレッツ・ISDNに接続する場合は「同期」を選択してください。
この情報を相手に伝える方法に、同期と非同期の2つの通信方式があります。
フレッツ・ISDNに接続する場合は「同期」を選択してください。
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ルータを使用しているのですが、設定は端末型/LAN型のどちらを選べばよいのでしょうか?
「端末型」を選択してください。
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ルータの設定について教えてください。
NTT東日本製ルータのお取扱につきましては、商品ごとにお問い合わせ先が異なるため、機器本体に貼付または同梱されているシールか、取扱説明書に記載されている各お取扱相談センターへご連絡願います。
なお、他社製品につきましては、各メーカーへお問い合わせ願います。
ルータの設定につきましては、こちらに参考情報がありますのでご覧ください。
なお、他社製品につきましては、各メーカーへお問い合わせ願います。
ルータの設定につきましては、こちらに参考情報がありますのでご覧ください。
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「ユーザーID@ドメイン名」のドメイン名とはなんですか?
また、何を入力したらよいのでしょうか?
ドメイン名はフレッツ網へ接続する際に、どのインターネットサービスプロバイダへ接続するのか識別する為のものです。
また、入力する内容はお客さまがご契約のインターネットサービスプロバイダによって異なります。
詳しくはインターネットサービスプロバイダにご確認ください。
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インターネットサービスプロバイダによって設定に注意することはありますか?
「認証方式」・「DNSアドレス設定」・「発信者番号の通知」など、各インターネットサービスプロバイダによって設定が若干異なります。
詳しくはインターネットサービスプロバイダにご確認ください。
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インターネットサービスプロバイダの認証方式によって設定に注意することはありますか?
インターネットサービスプロバイダの認証方式は、「PAP認証」と「CHAP認証」の2種類があり、各インターネットサービスプロバイダによって異なります。したがって、TAまたはルータの設定が必要な場合があります。
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アナログ回線やモバイル(携帯・PHS)でも利用できますか?
フレッツ・ISDNは、ご契約いただいたISDN回線からのみ接続可能です。したがって、アナログ回線やモバイルによる接続はご利用できません。
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1つの回線(契約)で2台同時にインターネットに接続することは可能ですか?
ダイヤルアップルータなどの通信機器をご利用いただくことにより、1つのBチャネルを用いて、複数のパソコンから同時にインターネットにアクセスすることは可能です。
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フレッツ・ISDNを契約したISDN回線は電話やFAXが1回線分しか使えなくなるのでしょうか?
フレッツ・ISDNでインターネットサービスプロバイダへ接続中は、ISDN回線の1つのBチャネルを使用するため、
電話やFAXは1回線分しかご利用できませんが、インターネットサービスプロバイダへ接続していない時は従来どおり2回線分のご利用が可能です。
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契約した電話回線でダイヤルイン(i・ナンバー含む)を利用しているのですが、設定などに注意することはありますか?
TAやルータのパソコンを接続したポート(ディジタルポート、USBポートなど)の発信者番号設定が、ダイヤルイン追加番号(I・ナンバー追加番号含む)に設定されている場合は接続できません。
詳しくはTAまたはルータの取扱説明書をご覧ください。
詳しくはTAまたはルータの取扱説明書をご覧ください。
※ダイヤルイン(I・ナンバー含む)をご契約の場合でもご契約者回線番号からの接続は可能です。
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「フレッツ・スクウェア」に接続するにはどのような設定を行えばよいのでしょうか?
「フレッツ・スクウェア」の接続方法につきましては、こちらをご覧ください。
※「フレッツ・スクウェア」は、フレッツ・アクセスサービス(フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/Bフレッツ)ご利用のお客さま専用のサイトであり、通常のインターネット接続方法ではアクセスできません。
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セットアップをお願いしたいがどうすればよいのでしょうか?
パソコン設定の出張サービス(有料)もご用意しておりますので、フレッツ受付センタまでご連絡ください。
【フレッツ受付センタ】
フリーダイヤル 0120-116116
受付時間 9:00〜21:00(土・日・祝日も受付)
【フレッツ受付センタ】
フリーダイヤル 0120-116116
受付時間 9:00〜21:00(土・日・祝日も受付)
※年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。
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