よくあるご質問
■Mフレッツ接続ツール Ver.3.3について
Mフレッツ接続ツール Ver.3.3について
- Mフレッツメイトシリーズについて
- Mフレッツホストについて
- Mフレッツ接続ツール Ver.3.3について
Mフレッツ接続ツール Ver.3.3とはなんですか？
MフレッツメイトシリーズからMフレッツホストに接続するためのソフトウェアです。
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Mフレッツメイトシリーズを利用するために必要なものはなんですか？
以下のものが必要です。
なお、Mフレッツメイトシリーズご利用に必要な各種構成品（無線LANカード、Mフレッツ認証キー、Mフレッツ接続ツール）を一体型にした機器もあります。その際は、Mフレッツ接続ツール Ver.3.3をパソコンにインストールする必要はありません。Mフレッツのご利用方法につきましては、機器の取扱説明書などをご覧ください。
- パソコン
- 無線LANカード
- Mフレッツ認証キー
- Mフレッツ接続ツール Ver.3.3
（Mフレッツメイトシリーズを申し込みいただきますと弊社から送付いたします。） - Mフレッツメイトシリーズ開通のご案内
（Mフレッツメイトシリーズを申し込みいただきますと弊社から送付いたします。）
なお、Mフレッツメイトシリーズご利用に必要な各種構成品（無線LANカード、Mフレッツ認証キー、Mフレッツ接続ツール）を一体型にした機器もあります。その際は、Mフレッツ接続ツール Ver.3.3をパソコンにインストールする必要はありません。Mフレッツのご利用方法につきましては、機器の取扱説明書などをご覧ください。
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Mフレッツ接続ツール Ver.3.3と、フレッツ接続ツールはどちらを先に接続すればよいのですか？
Mフレッツ接続ツール Ver.3.3をご利用の場合は、フレッツ接続ツールは必要ありません。
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Mフレッツ接続ツール Ver.3.3ではどんなプロトコルを使用していますか？
IEEE802.1xを使用し、TCP/IPをサポートします。IEEE802.1xは通信のセキュリティを高め、無線および有線LANでの認証と、トラフィックの暗号化を実現するものです。また、Mフレッツ接続ツール Ver.3.3ではPPPoEも実装しております。
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Mフレッツ接続ツール Ver.3.3はどのように入手するのですか？
新規にMフレッツメイトシリーズをご契約のお客さまには、弊社より開通のご案内と共にCD-ROMでお送りします。
最新の「Mフレッツ接続ツール」はフレッツ・スクウェアからダウンロードできます。
（フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご覧ください。）
以前からご利用のお客さまには、弊社よりCD-ROMでお送りいたします。
（フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご覧ください。）
以前からご利用のお客さまには、弊社よりCD-ROMでお送りいたします。
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Mフレッツ接続ツール Ver.3.3はどこにインストールするのですか？
Mフレッツメイトシリーズをご利用になるパソコンにインストールしてください。なお、インストールはAdministrator権限のアカウントで行い、同じAdministrator権限のアカウントでMフレッツメイトシリーズをご利用ください。
Mフレッツメイトシリーズをご利用にならないパソコンには、インストールの必要はありません。
Mフレッツメイトシリーズをご利用にならないパソコンには、インストールの必要はありません。
※旧接続ツールをご利用のお客さまは、旧続ツールをアンインストール後、Mフレッツ接続ツール Ver.3.3のインストールを行ってください。
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接続を切断するときに手順などはありますか？
Mフレッツメイトシリーズの接続を切断をする時には、Mフレッツ接続ツール Ver.3.3を切断してください。
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Mフレッツ接続ツール Ver.3.3はMacintoshに対応していますか？
Mフレッツ接続ツール Ver.3.3はPDAに対応していますか？
インストールした無線LANカード名がプロパティの設定タブで表示されないのですが？
インストールした無線LANカードがMフレッツ接続ツール Ver.3.3で認識されていない可能性があります。下記の手順で操作を実施してください。
- 【スタート】−【プログラム】−【Mフレッツ接続ツール】を選択し、【無線LANカードのバインド】をクリックしてください。
- コマンドプロンプト（もしくは、MS-DOSプロンプト）が起動しますので、画面の指示にしたがって操作してください。
- パソコンを再起動してください。
※Mフレッツ接続ツール Ver.3.3起動中は実行しないでください。Mフレッツ接続が切断される可能性があります。
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Windows Meのパソコンを使用しているのですが、Mフレッツ接続を行った場合に、Internet Explorerを閉じると「自動切断」ダイアログが表示されるのですが？
「自動切断」ダイアログが表示された場合には、【自動切断を使用しない】にチェックし、【接続を維持する】をクリックしてください。
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Windows 98SEを使用しているのですが、再インストールがうまくできません。
Windows 98SEでの再インストールの際に、「ディスクの挿入」を要求する画面がインストール画面の後ろに表示されている可能性があります。その場合は、「ディスクの挿入」を要求する画面の指示を実行してから、インストールを続けてください。
詳しくはWindows98SEをご利用のお客さまに関する再インストール時の注意事項（PDFファイル）をご確認ください。
詳しくはWindows98SEをご利用のお客さまに関する再インストール時の注意事項（PDFファイル）をご確認ください。
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Windows 2000 Professionalを使用しているのですが、Mフレッツ接続ツール Ver.3のインストールに失敗してしまうのですが？
Windows 2000 Professionalをご利用のパソコンに「Windows 2000 サービスパック4以上」もしくは、「Windows 2000 ホットフィックス Q814033」がインストールされていると、「Mフレッツ接続ツール Ver.3」のインストールが正常に行われない可能性があります。
インストールされている場合には下記の手順を実行してください。
【対処方法】
「Mフレッツ接続ツール Ver.3.0.1」以降、解消されております。
なお、お配りしておりますCD-ROMでは、「Mフレッツ接続ツール Ver.3 第2版」以降、解消されております。
パソコン再起動後、CD-ROMがお手元にない場合には、フレッツ・スクウェアから最新の「Mフレッツ接続ツール」をダウンロードしてインストールを実施してください。
（フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご覧ください。）
詳しくは、Mフレッツ接続ツール Ver.3 インストール時の注意事項（PDF ファイル）をご確認ください。
インストールされている場合には下記の手順を実行してください。
【対処方法】
「Mフレッツ接続ツール Ver.3.0.1」以降、解消されております。
なお、お配りしておりますCD-ROMでは、「Mフレッツ接続ツール Ver.3 第2版」以降、解消されております。
パソコン再起動後、CD-ROMがお手元にない場合には、フレッツ・スクウェアから最新の「Mフレッツ接続ツール」をダウンロードしてインストールを実施してください。
（フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご覧ください。）
詳しくは、Mフレッツ接続ツール Ver.3 インストール時の注意事項（PDF ファイル）をご確認ください。
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