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エラー集

■Windows XP（Service Pack 1以前）の標準PPPoEエラー

Windows XPでは付属のPPPoE機能をご利用することによりBフレッツに接続可能ですが、うまく接続できない場合などにエラーが表示されます。
エラーが表示された場合は該当のエラー番号をご確認の上、下記の方法をお試しください。

クリックすると該当エラーコードまでジャンプします。

633

対処方法
既に接続が確立している時に、別の接続先に接続しようとした場合に表示されます。現在の接続を切断していただき、再度、接続を行ってください。

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678

対処方法
◆ 物理的な配線ミス（LANケーブルが抜けている、配線が間違っているなど）により表示されることがあります。配線などをご確認ください。 ◆ 回線終端装置、PNA装置またはVDSL装置のランプ状態をご確認ください。（正常なランプ状態につきましては、ご利用機器に付属の取扱説明書などをご覧ください。） ◆ 回線終端装置、PNA装置またはVDSL装置の再起動をお試しください。 ◆ パソコンの再起動をお試しください。 ◆ イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。

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680

対処方法
広帯域の接続設定ではなく、内蔵モデムなどを利用したダイヤルアップの接続設定から接続を行った際に、表示される場合があります。広帯域の接続設定から行っているかをご確認いただき、接続アイコンの作り直しなどをお試しください。

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691

対処方法

◆ ユーザーID、パスワードの入れ間違いがないかご確認ください。
　（大文字、小文字、全角と半角の区別など）

◆ インターネットサービスプロバイダのお申込みをご確認ください。

◆ ユーザー名入力時に、ドメイン名の入力漏れや入力間違いがないかご確認ください。

　　【ユーザー名入力例】 　tarou1234@isp-a.ne.jp　（ユーザーID@ドメイン名）

※	ドメイン名とは、どのインターネットサービスプロバイダへ接続するか識別する為のものです。

ユーザーID、ドメイン名につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにより異なります。
詳しくはインターネットサービスプロバイダにご確認ください。

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769

対処方法
◆ イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。 ◆ イーサネットアダプタのローカルエリア接続が有効になっているかご確認ください。　無効になっている場合は、以下の手順で有効に変更してください。【スタート】－【コントロールパネル】－【ネットワークとインターネット接続】－【ネットワーク接続】【LANまたは高速インターネット】の対象のローカルエリア接続アイコンを選択してください。右クリックし、【有効】を選択してください。