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よくあるご質問

Q1.

無線LANカードを買い換えたのですが、どうすればいいのですか？

Q1.

無線LANカードを買い換えたのですが、どうすればいいのですか？

A1.

買い換えた「無線LANカード」、「無線LAN内蔵のパソコン」では、ご利用できません。
MACアドレスの変更手続きが必要となります。
無線LANカードの変更（MACアドレスの変更）をされる場合は、フレッツ受付センタまでご連絡ください。

【フレッツ受付センタ】
フリーダイヤル　0120-116116
受付時間　9：00～21：00（土・日・祝日も受付）
※年末年始12月29日～1月3日は休業とさせていただきます。

フレッツ・アクセスサービスをご契約のお客さまは、フレッツ・スクウェアのお申し込みページでも受付けております。

フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご参照ください。
MACアドレスについてはこちらをご参照ください。