下記の対処方法をお試しください。
＜対処方法1＞
- フレッツIPv6設定ツールをインストールされたパソコンを再起動してください。
＜対処方法2＞
-
IPv6リゾルバサービスの停止を行ってください。
停止方法については、こちらをご覧ください。
- IPv6リゾルバサービスの停止を行ったら、以下のDNSサーバーのアドレスの確認方法をご覧いただき、【DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する】になっているかご確認ください。
DNSサーバーのアドレスの確認方法については、こちらをご覧ください。
＜対処方法3＞
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IPv6リゾルバサービスを完全に停止してください。
停止方法については、こちらをご覧ください。
- IPv6リゾルバサービスを完全に停止したら、以下のDNSサーバーのアドレスの確認方法をご覧いただき、【DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する】になっているかご確認ください。
DNSサーバーのアドレスの確認方法については、こちらをご覧ください。
＜対処方法4＞
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フレッツIPv6設定ツールを再インストールしてください。
以上をお試しいただいても回復しない場合は、下記のお問い合わせ先までお問い合わせください。
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高品質、大容量のコンテンツ配信が可能です。
