フレッツ・セーフティ対応機器「Web Caster X400V」へのセキュリティ対策ファイルの供給の停止に関するお知らせ
お客さまにご利用いただいておりますフレッツ・セーフティ対応機器「Web Caster X400V」(以下、X400V)につきましては、インターネットウイルスの急増に伴い、セキュリティ対策ファイルのサイズがX400Vのメモリ容量を超過し、「フレッツ・セーフティ」がご利用できなくなる可能性があることについて、すでに弊社ホームページ※やダイレクトメール等にてお知らせしておりました。

フレッツ・セーフティ対応機器に関する重要なお知らせ (平成19年4月19日掲載)関連

上記についてお客さまへお知らせした後も、X400Vのメモリ領域の最適化を図るなどの対策を講じたことにより、若干ではありますが、期間の延長を実現しました。しかしながら、この度、パターンファイルのサイズが、X400Vのメモリ容量を超える時期が近づいてきたため、以下のとおり、X400Vに対するセキュリティ対策ファイルの供給停止日および「フレッツ・セーフティ」のご解約についてお知らせいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
X400Vへのセキュリティ対策ファイル供給停止日
平成19年9月3日(月)※
パターンファイル供給停止日は、直近のインターネットウイルスの発生状況により前後する可能性がございます。セキュリティ対策ファイル供給停止日の変更が生じた場合は、別途ご案内させていただきます。
「フレッツ・セーフティ」のご解約について
平成19年9月3日(月)以降、X400Vへのセキュリティ対策ファイルの供給再開は予定していないことから、X400Vをご利用のお客さまの「フレッツ・セーフティ」のご契約については、先般お送りさせていただいたダイレクトメールに記載させていただいたとおり、セキュリティ対策ファイル供給停止日をもって、ご解約とさせていただきます。 あらかじめめご了承いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

なお、「フレッツ・セーフティ」ご解約後は、最新のウイルスに対応ができなくなり、お客さまのパソコンがウイルスに感染する可能性が高まることから、新たなセキュリティ対策が必要となります。弊社では「フレッツ・ウイルスクリア」を提供しておりますので、是非ご利用をご検討ください。(お客さまのパソコンのシステム環境が「フレッツ・ウイルスクリア」の提供条件以外の場合などは、市販のウイルス対策ソフトのご利用や、インターネットサービスプロバイダが提供するセキュリティサービス等のご利用をご検討ください。)
お問い合わせ先
NTT東日本フレッツ・セーフティに関するお客さまお問い合わせセンタ
電話:0120−550618(携帯電話・PHSからもご利用可能)
FAX:0120−551077
受付時間:午前9時〜午後9時(土日・祝日を含む)