フレッツ・オンデマンド


よくあるご質問

■サービス全般について

フレッツ・オンデマンドのサービス内容

フレッツ・オンデマンドとはどのようなサービスなのですか?
フレッツ・オンデマンドは、フレッツ・アクセスサービス(フレッツ 光ネクスト除く)をご利用のお客さまが、コンテンツ提供事業者にご用意いただいた、ストリーミングなどの多彩で魅力あるコンテンツをオンデマンドで(お好きなときに、お好きなものを)ご利用いただけるサービスです。フレッツご利用者専用サイト「フレッツ・スクウェア」より各コンテンツ提供事業者のサイトへアクセスすることでご利用いただけます。

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どのフレッツ・アクセスサービスに契約していても利用できますか?
フレッツ・アクセスサービス(フレッツ 光ネクスト除く)をご利用のお客さまであれば、どなたでもコンテンツ提供事業者サイトへの接続が可能です。
なお、フレッツ・アクセスサービスのご利用料金を合算する電話回線において、ノーリンギングサービスもしくは、トーキー案内機能をご契約いただいている場合は有料情報サービスをご利用いただけません。
また、Mフレッツメイトシリーズおよびフレッツ・スポットからの通信で、「フレッツ・オンデマンド」のコンテンツを利用することは可能ですが、有料情報サービスの「利用登録」をすることはできません。

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利用できるコンテンツにはどのような種類がありますか?
コンテンツ提供事業者が提供する、映画、アニメ、音楽など多彩なジャンルのコンテンツがご利用いただけます。ご利用にあたっては、フレッツ・スクウェアへの接続が必要となります。

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有料情報サービスとはどのようなサービスですか?
NTT東日本がコンテンツ提供事業者に代わって料金のご請求を行う有料コンテンツを「有料情報サービス」といいます。「有料情報サービス」のご利用登録は、フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている『開通のご案内』に記載の「お客さまID」「アクセスキー」で簡単に行うことが可能です。「お客さまID」「アクセスキー」についてはこちらからご確認ください。 また、お客さまご自身で登録が可能な、「フレッツ・パーソナルID/パスワード」を利用して、「有料情報サービス」のご利用登録を行うことも可能です。
「フレッツ・パーソナルID/パスワード」についてはこちらをご覧ください。

※フレッツ 光ネクストでは有料情報サービスをはじめフレッツ・オンデマンドのコンテンツが利用できません

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「お客さまID」「フレッツ・パーソナルID」を利用しない有料コンテンツとはどのようなサービスですか?
課金方式・情報料の価格ならびに計算期間の設定などをコンテンツ提供事業者が独自に決定し提供するサービスです。なお、「お客さまID」「フレッツ・パーソナルID」を利用しない有料コンテンツの詳細については、当該コンテンツを提供するコンテンツ提供事業者のページでご確認ください。

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どのようなコンテンツが利用できるのですか?
コンテンツの内容はコンテンツ提供事業者によるものですが、映像、音楽などのストリーミングコンテンツやゲームなどのご利用が可能です。

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コンテンツの有料・無料は、誰が決めるのですか?
コンテンツ提供事業者が決定します。NTT東日本がコンテンツ価格を決定するものではありませんので、有料・無料および有料の際の価格については、該当のページをご確認いただいた上で、ご不明な点がございましたら各コンテンツ提供事業者にお問い合わせください。

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「お客さまID」「アクセスキー」とは何ですか?
フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている『開通のご案内』に記載されております「お客さまID」「アクセスキー」はご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みや、フレッツ・オンデマンド有料情報サービスのご利用などに必要となるお客さまの大切な情報です。紛失・漏洩などには十分ご注意いただき、大切に保管してください。「お客さまID」「アクセスキー」についての詳細はこちらをご覧ください。

※フレッツ 光ネクストでは有料情報サービスをはじめフレッツ・オンデマンドのコンテンツが利用できません。

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「フレッツ・パーソナルID/パスワード」とはなんですか?
フレッツ・アクセスサービス(Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツISDN)ご契約者回線からのお申し込みにより、1契約回線あたり最大5個まで登録が可能なIDと、パスワードです。ご登録いただいたID、パスワードを利用して「フレッツ・オンデマンド」の有料情報サービスがご利用いただけます。
お客さまの管理の下、紛失・漏洩には十分にご注意ください。「フレッツ・パーソナルID/パスワード」についての詳細はこちらをご覧ください。

※フレッツ 光ネクストではフレッツ・パーソナルIDの取得はできません。

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ストリーミングとはどういう技術なのですか?
サーバにある音声情報や映像情報などを、ネットワーク経由でダウンロードしながら順次再生することを可能にする技術です。ダウンロードし終えてから再生する方式とは異なり、容量の大きな動画や音声のデータを、時間を待たずに再生することができます。

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