フレッツ・ドットネット


よくあるご質問

■サービス全般について

フレッツ・ドットネットのサービス内容全般について

※本ページ内の「FdNネーム」は「FLET'S.Netネーム」の、「FdNディスク」は「FLET'S.Netディスク」の略称です。
また、「FdNナンバー」は「FLET'S.Netナンバー」の略称です。

「FLET'S.Net」の特徴は何ですか。
「Bフレッツ」、「フレッツ・ADSL」を利用して、NTT東日本が構築するフレッツ網上でのIPv6を利用した通 信を可能にします。お客さまのご利用端末ごとに固有のIPv6アドレスが設定されますので、インターネットなどの従来のサービスをお使いいただきつつ、お客さま端末間でのメッセージや大容量 ファイルのダイレクトな送受信、音声・映像などのリアルタイム通信、ファイル共有など、多様なコミュニケーション機能をご利用いただけます。

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IPv6とは何ですか?
「Internet Protocol Version 6」の略です。現行のインターネットの標準プロトコルであるIPv4の次期バージョンプロトコルであり、膨大なアドレス空間が利用可能なため、より多くの機器にIPアドレスを割り当てることができます。

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「FLET'S.Net」を利用してインターネットへの接続はできますか?
「FLET'S.Net」は、NTT東日本が構築するフレッツ網内での通信に限らせていただくため、インターネットへの接続はできません。プロバイダ経由でのインターネットへの接続は、本サービスと同時にご利用いただけます。

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インターネットを利用しながら、「FLET'S.Net」を利用できますか
従来どおり、インターネットへ接続したままで、同時に本サービスを利用することができます。

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通信品質・速度は保証されますか?
本サービスはベストエフォートでのご提供となります。通信品質・速度の保証はいたしかねます。

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複数のパソコンで利用することはできますか?
FdNネームを追加でお申し込みいただくことで、最大5台までご利用いただくことができます。

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FdNネームはいくつまで登録できますか?
1つのサービスのお申し込みあたり、5つまで登録できます。2つ目のFdNネームからは、1つのFdNネームごとに月々200円(税込210円)かかります。

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「FLET'S.Netメッセンジャー」や「FLET'S.Netナンバーソフトフォン」はどこで入手できますか?
FLET'S.Netご利用者専用の「FLET'S.Netサイト(http://flets.net/)の「申し込み受付」または「ダウンロード」ページにてダウンロードすることができます。
なお、「FLET'S.Netナンバーソフトフォン」をご利用いただくには、ライセンスを購入していただく必要があります。(税込2,380円)

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「ビデオチャット」と「FdNナンバー」は両方ともテレビ電話ですが、何が違いますか?
「ビデオチャット」はFLET'S.Net基本契約(税込月額315円)でご利用いただけるサービスであり、FLET'S.Netメッセンジャーを使って、FdNネームで相手を指定してテレビ電話をすることができます。
一方、「FdNナンバー」はオプション契約(税込月額210円)によりご利用いただけるサービスであり、NTT東日本が付与する6桁の数字列(66****)をダイヤルすることにより、ビデオチャットより高品質なテレビ電話をすることができます。
なお、FdNナンバーをご利用いただく場合、サービスに対応したソフトウェアまたは端末が必要となります。
NTT東日本ではPC用ソフトウェア「FLET'S.Netナンバーソフトフォン(税込2,380円)」をご用意しています。

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「FLET'S.Netメッセンジャー」を使用したビデオチャットやFdNナンバーでは、複数ユーザどうしでの通信はできるのですか?
複数ユーザどうしで通信することはできません。1対1の同時通信となります。

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ファイル共有のセキュリティは大丈夫ですか?
あらかじめ登録したFdNネームのIPアドレスしかアクセスできないため、「なりすまし」の心配はございません。

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NIC(ネットワークインターフェースカード)を交換しても、「FLET'S.Net」を利用できますか?
FLET'S.Netご利用者専用の「flets.netサイト(http://flets.net/)」の「申込受付ページ」より、「IPアドレスの変更」を行っていただくことで、NICを交換しても、FLET'S.Netを継続してご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

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「FLET'S.Net」を解約するにはどうしたらいいですか?
「FLET'S.Net」のご解約お申し込みにつきましては、フレッツご利用者専用サイト「フレッツ・スクウェア(http://www.flets/)」内の「サービスお申込受付ページ」より承っております。

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NTT西日本エリアのフレッツユーザーとの接続は可能ですか?
平成19年1月31日より、FLET'S.Netナンバーを用いて、NTT西日本エリアのお客さまと音声・映像のリアルタイム通信を行うことが可能です。なお、それ以外の機能は、NTT東日本エリアでのみ通信することが可能です。

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FdNディスクでファイル共有を行う以外に、FLET'S.Netに接続したPCのローカル上にある共有フォルダを直接共有することはできますか?
FLET'S.Netによるファイル共有は、FdNディスク経由のみとなります。各PCのローカル上にある共有フォルダを共有をされる場合は、フレッツ・グループアクセスをお勧めいたします。

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FLET'S.Netナンバーソフトフォンのダウンロード先を教えてください。
FLET'S.Netご利用者専用サイト「flets.netサイト(http://flets.net/)」にアクセスいただき、トップページ中の「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。ダウンロードページ中にFLET'S.Netナンバーソフトフォンをダウンロードするボタンがありますので、ここをクリックしてダウンロードしてください。

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FdNディスクでファイル共有をすることが可能な相手は、フレッツ・ドットネットに加入している相手のみですか?
FdNディスクでファイル共有をすることが可能な相手は、フレッツ・ドットネットに加入している方のみです。また、membersフォルダで特定の仲間とファイル共有をおこなう場合は、事前に共有したい相手のFdNネームをご登録いただくことで、特定の仲間のみに限定したファイル共有をおこなうことができるので安心です。

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FLET'S.Netメッセンジャーを利用した大容量ファイル転送において、転送するファイル容量の制限はありますか?
FLET'S.Netメッセンジャーを利用して転送するファイル容量の制限はありませんが、転送先のパソコン側のハードディスク容量に転送するファイル容量分の空き領域が必要となります。また、転送先のFdNディスクに転送する場合には、FdNディスクに転送するファイル容量分の空き領域が必要となります。

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FLET'S.Netメッセンジャーを利用したビデオチャットでは、相手の映像はどのくらいの大きさまで表示できるのですか?
表示された相手の画像上で設定いただくと、最大2倍の大きさまで拡大可能です。(標準:160×120ピクセル)

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Bフレッツまたはフレッツ・ADSLを利用していて新しいタイプへの変更(Bフレッツ マンションタイプからBフレッツ ハイパーファミリータイプへ変更等)、移転をした場合、フレッツ・ドットネットは引き続き利用できますか?
Bフレッツ、フレッツ・ADSLの新しいタイプへの変更、移転をした場合、継続して本サービスを利用できます。ただし、新しいタイプの変更、移転にともない、数日間ご利用になれない場合があります。

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本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
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