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旧4th MEDIA、旧オンデマンドTV、旧OCNシアターから引き続きひかりTVをご利用中のお客さま

フレッツ・ドットネット
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電話：0120-116116
営業時間　午前9時～午後9時
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【BIGLOBE．TV on 4th MEDIA】
　WEB：ひかりTV for BIGLOBE
　　http://bbtv.biglobe.ne.jp/hikaritv/support/kakusyu.html

【So-net.TV on 4th MEDIA】
　WEB：ひかりTV for So-net
　　http://www.so-net.ne.jp/option/visual/hikaritv/tetuduki/index.html

　So-netインフォメーションデスク
　　電話：0570-00-1414
　　携帯電話・PHS・IP電話からご利用の場合：
　　札幌：011-711-3765　仙台：022-256-2221 東京：03-3513-6200
　　受付時間：午前9時～午後9時（年中無休）

【@nifty．TV on 4th MEDIA】
　ひかりTVカスタマーセンター
　　電話：0120-001144
　　受付時間：午前10時～午後9時（年中無休）

【Plala.TV on 4th MEDIA】
　ぷららダイアル
　　電話：009192-31
　　（携帯・PHS・公衆電話からは03-5954-5313）
　　受付時間：午後12時～午後9時（月曜～金曜）
　　　　　　　　午後12時～午後7時（土日祝日）
　　　　　　　　（5/3～5/5、年末年始除く）

【ISPフリー.TV on 4th MEDIA】
　お問い合わせ　
　　電話：009192-32
　　（ひかり電話・携帯・PHS・公衆電話からは03-5954-5313）
　　受付時間：午後12時～午後9時（月曜～金曜）
　　　　　　　　午後12時～午後7時（土日祝日）
　　　　　　　　（5/3～5/5、年末年始除く）

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■旧オンデマンドTVをご利用のお客さま

フレッツ・ドットネット解約問い合わせ先	電話：0120-116116 営業時間　午前9時～午後9時年中無休(年末年始を除きます)
旧オンデマンドTVからひかりTVへの統合に関する問い合わせ先	【ひかりTVカスタマーセンター（移行専用ダイヤル）】　　電話：0120-806-036 　　（ひかり電話・上記番号をご利用できない場合は、03-5954-5313）　　受付時間：午前10時～午後8時（土日祝日も受付）

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■旧OCN シアターをご利用のお客さま

フレッツ・ドットネット解約問い合わせ先	電話：0120-116116 営業時間　午前9時～午後9時年中無休(年末年始を除きます)
旧OCN シアターからひかりTVへの統合に関する問い合わせ先	【ひかりTV統合事務局】　　電話：0120-539-075　※携帯・PHSからもご利用になれます。　　受付時間：午前10時～午後8時 (土日祝日も受付)

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サービス内容について

2008.7.22
「Mフレッツ」サービスの新規お申し込み受付終了に伴い、「フレッツ・ドットネット　ポータブル機能」の新規お申し込み受付を7月23日（水）をもって終了させていただくことといたしました。
関連：「Mフレッツ」サービスの新規お申し込み受付の終了およびサービス提供の終了について

2008.3.7
ブロードバンド映像受信端末「ＰｉｃｔｕｒｅＭａｔｅ（ピクチャーメイト）３００」の不具合に伴う利用料等の取り扱いについて

2008.1.23
「FLET'S バッチリお得キャンペーン」の実施等について

2007.12.26
BフレッツにおけるIPv6映像視聴等機能の標準装備について
～Bフレッツご利用のお客さまはフレッツ・ドットネットのお申し込みなしで映像サービス等がご利用可能～

2007.7.31
FLET’S.NetナンバーソフトフォンがWindows Vista™に対応しました。詳しくはこちらをご覧ください。

2007.1.31
「FLET'S.Netナンバー」を用いてNTT西日本のお客様とテレビ電話を行うことが可能となりました。
「FLET'S.Netナンバー」を利用したIPテレビ電話サービスの接続先拡大について～NTT西日本とのIPテレビ電話接続の開始～

2004.9.2
「FLET'S.Net」の各種ソフトウェアが「Microsoft Windows XP Service Pack 2セキュリティ強化機能搭載」に正式対応
「Microsoft Windows XP Service Pack 2セキュリティ強化機能搭載」への対応について

2004.4.16
高品質なテレビ電話「FLET'S.Netナンバー」に対応したソフトウェア「FLET'S.Netナンバーソフトフォン」を平成16年4月16日(金)より販売開始いたしました。
「FLET'S.Netナンバーソフトフォン」販売開始のお知らせ

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