必ずお読みください
- フレッツ光 月額利用料無料キャンペーン、初期工事費割引キャンペーン
- フレッツ光
- フレッツ・ウイルスクリア
- リモートサポートサービス
- セットアップサービス
- ひかり電話
- フレッツ・テレビ
- 映像サービス[ひかりTV、U-NEXT]
- フレッツ・スポット
- 光ポータブル
- 光フォトプリント
- 緊急地震速報 フレッツタイプ
- 光iフレーム2
■フレッツ光 月額利用料無料キャンペーン、初期工事費割引キャンペーン
※平成24年3月1日から平成24年5月31日までにフレッツ光を新規にお申し込みいただき、平成24年11月30日までにご利用を開始された方が対象です。工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。ひかり電話等、オプションサービスをご利用中の場合には、別途工事費がかかる場合があります。なお、キャンペーンは延長されることがあります。初期工事費割引キャンペーンは適用条件として、最低利用期間（24ヵ月）を設定しております。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、初期工事費割引額の一部金額として8,400円（税込）をNTT東日本にお支払いいただきます（お客さま宅内の配線設備等を再利用する場合は金額が異なる場合があります。またフレッツ光提供エリア外へ移転された場合[NTT西日本エリアへの移転等を含む]等においては対象外となります）。なお、本キャンペーンの対象外となりますが、最低利用期間の設定がないプランもございます。詳しくはNTT東日本までお問い合わせください。過去にNTT東日本の無料または割引キャンペーンの適用を受けたお客さまは、今回の割引キャンペーンの対象外となる場合があります。
※お客さま宅内の配線設備等を再利用し、かつお客さまご自身で回線終端装置等を設置する工事の場合は、初期工事費無料となります。
※別途、契約料840円（税込）がかかります。
※WEB（http://flets.com）からの申し込みで、おトクなキャンペーン実施中！
□無料期間
※フレッツ光を新規にお申し込みの場合で、ご利用いただく場所がNTT東日本の東京、神奈川、千葉、埼玉および北海道の各支店エリアの戸建てタイプ（フレッツ 光ライトを除く）のお客さまはフレッツ光月額利用料が2ヵ月無料に、フレッツ光のマンションタイプ各種およびフレッツ 光ライトをお申し込みのお客さまは4ヵ月無料になります。NTT東日本の茨城、栃木、群馬、山梨、長野、新潟、宮城、福島、岩手、青森、山形および秋田の各支店エリアのお客さまはフレッツ光月額利用料が2ヵ月無料になります。
□無料期間についてのご注意
※NTT東日本の支店エリアは、一般の行政区域と異なる場合があります。（例） フレッツ光をご利用いただく場所が「埼玉県」内であっても、NTT東日本の「群馬支店」が提供するキャンペーンが適用されるケースがあります。
※埼玉県熊谷市妻沼小島の全域、加須市の一部および児玉郡神川町の一部地域は、フレッツ光のマンションタイプ各種およびフレッツ 光ライトの場合もフレッツ光月額利用料の無料期間は2ヵ月となります。
※掲載の情報は平成24年5月現在のものです。
■フレッツ光（インターネット接続サービス）
※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
※弊社の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）
※ 集合住宅で「フレッツ 光ライト」をご利用頂く場合、光配線方式での提供となります。
※「フレッツ 光ライト」では、利用できるオプションに一部制限があります。
■フレッツ・ウイルスクリア
※「フレッツ・ウイルスクリア」のご利用には、月額利用料が必要です。
※「フレッツ・ウイルスクリア」のご利用には、フレッツ光もしくはフレッツ・ADSL（インターネット接続サービス）のご契約が必要です。
※「フレッツ・ウイルスクリア」の初期費用は不要です（フレッツ光の初期費用が必要です）。
※Windows ME以前のWindows OS、Windows OSの一部のエディション、Mac OS、その他のOSは対象外。その他の提供条件、利用規約については、フレッツ公式ホームページ[フレッツ・ウイルスクリア]でご確認ください。
※本サービスはすべてのセキュリティ対策機能を保証するものではなく、本サービスのご利用により生じるご契約者さまの被害およびご契約者さまが第三者に対して与えた損害について、NTT東日本では一切の責任を負いかねます。
※月額利用料はご契約回線に合算してお支払いただきます。
※本サービスは専用ツールをインストール完了後すぐにご利用いただけます。
※「フレッツ 光ライト」では実際に発生した利用量によらず、「フレッツ・ウイルスクリア」については40MB/月として当面の間、利用量を加算します。
※特定商取引法に基づく表記については、こちらをご覧ください
■リモートサポートサービス
※「リモートサポートサービス」のご利用には、月額利用料が必要です。
※「リモートサポートサービス」のご利用には、「フレッツ光」の契約が必要です。
※「リモートサポートサービス」の初期費用は不要です（「フレッツ光」の初期費用が必要です）。
※Windows 98以前のWindows OS、Windows OSの一部のエディション、Mac OS 10.4以前のMac OS、およびその他のOSは対象外。その他の提供条件、利用規約については、フレッツ公式ホームページ[リモートサポートサービス]でご確認ください。
※本サービスのご利用により生じるご契約者さまの被害およびご契約者さまが第三者（他の契約者を含む）に対して与えた損害について、NTT東日本では一切の責任を負いかねます。
※「フレッツ光」をご利用中で、本サービスを単独でお申し込みの場合には、お客さまの指定する日から、「フレッツ光」と同時に本サービスをお申し込みの場合には、「フレッツ光」の開通日以降でお客さまの指定する日からご利用可能となります。
※月額利用料はNTT東日本から直接ご請求いたします。
※特定商取引法に基づく表記については、こちらをご覧ください。
※本サービスは、メーカー、ソフトウェアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。また、お問い合わせへの対応内容およびその結果を保証するものではありません。
※「訪問サポートサービス」は別途費用がかかります。
※「訪問サポートサービス」は回線の開通工事とは別に訪問いたします。
※「フレッツ 光ライト」では実際に発生した利用量によらず、「リモートサポートサービス」については10MB/月として当面の間、利用量を加算します。
※「フレッツ 光ライト」では「リモートサポートサービス」や「訪問サポートサービス」の利用中に発生した通信は課金の対象となります。
■セットアップサービスについて
※「セットアップサービス」のご利用には、「フレッツ光」のご契約が必要です。
※対象となるお客様は、「フレッツ光」を新規にお申し込みいただき、本サービスに対応したプロバイダサービスをご利用になり、「フレッツナンバー通知※」を実施されるお客さまになります。（※お客さまがご契約のアクセスサービス等ごとに固有に割り当てられる「フレッツナンバー」をプロバイダ等の接続先に通知する機能です。）
※本サービスの提供により、インターネットの接続や機器の利用等を保証するものではありません。
※Windows ME以前のWindows OS、Windows OSの一部のエディション、MAC OS、およびその他のＯＳは対象外。その他の提供条件、利用規約については、フレッツ公式ホームページ[セットアップサービス]でご確認ください。
※故意または重過失の場合を除き、本サービスのご提供によりお客さまのデータが万一破損した場合でも、当社は責任を負いません。本サービスをご利用になる前にお客様ご自身によるデータのバックアップをお勧めいたします。
※本サービスの提供によりお客さまに損害が発生した場合、当社は、当該損害発生の直接の原因である本サービスに係る料金を上限として、お客さまに損害賠償責任を負うものとします。ただし、以下の場合には、当社は一切の責任を負いません。
（1）本サービスをご利用になったお客さまが本サービスの利用により第三者に対して与えた損害
（2）当社の責に帰することのできない事由から生じた損害
（3）当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害
（4）逸失利益および第三者からの損害賠償請求に基づいて発生した本サービスをご利用になったお客さまの損害
※本サービスの提供の完了をお客さまにご確認いただいた後は、当社は、設定した内容は保証いたしません。
※「フレッツ光」の回線開通工事と同時に作業を行います。
※利用料はNTT東日本から直接ご請求いたします。
※「フレッツ 光ライト」では「セットアップサービス」の利用中に発生した通信は課金の対象となります。
※特定商取引法に基づく表記については、こちらをご覧ください。
■ひかり電話（電話サービス）
※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」の契約が必要です。
※「ひかり電話」のご利用には、月額利用料などが必要です。
※停電時は緊急通報を含めて通話ができません。
※114（お話し中調べ）など、一部かけられない番号があります。
※NTT東日本にて、無線LANカードに係る設定を実施する場合は、機器本体またはパソコン側の無線LANカード1枚につき、3,045円（税込）の機器工事費がかかります。
※フレッツ光マンションタイプ VDSL方式、LAN配線方式でご利用のお客さまがNTT東日本がレンタルで提供するひかり電話ルーターをお使いの場合、別途ルーター利用料472.5円（税込）／月がかかります。（光配線方式の場合は不要）
【ひかり電話機器工事費無料キャンペーンについて】
※平成24年3月1日から平成24年5月31日までにフレッツ光を新規にお申し込みいただき、平成24年11月30日までにご利用を開始された方が対象です。特典申込期間は延長されることがあります。工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
※無料となる工事は、交換機等工事費（ひかり電話をご利用するために必要なNTT東日本設備側の工事）、機器工事費（ルーター機能設定(インターネット接続設定含む）、電話機接続に係る工事費）です。無線LAN利用、パソコンの設定、屋内配線工事など、工事内容によっては別途工事費がかかります。
【ユニバーサルサービス料について】
ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、 緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。
■フレッツ・テレビ
※「フレッツ・テレビ」はNTT東日本の提供する電気通信サービス「フレッツ光」および「フレッツ・テレビ伝送サービス」、（株）オプティキャストの提供する放送サービス「オプティキャスト施設利用サービス」の契約により、地上/BSデジタル放送が受信できるようになるサービスです（対応したテレビまたはチューナーが必要です）。また、スカパー！の専門チャンネル放送の受信には、別途放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
※「フレッツ・テレビ」の提供エリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、福島県、北海道の各一部地域です。
※「フレッツ光」のマンションタイプの場合、光配線方式のみご利用可能です。
※フレッツ・テレビの提供エリアについては0120-116116にお問い合わせいただくか、こちらをご確認ください。なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
※お住いの地域により、受信できるチャンネルが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
※弊社設備状況などによりサービスをご提供できない場合があります。
※「フレッツ・テレビ」以外の地上デジタル放送の受信方法について、詳しくは（社）デジタル放送推進協会ホームページにてご確認ください。
※フレッツ・テレビの初期費用・月額利用料については、こちらをご覧ください。
■ひかりTV
※「ひかりTV」のご利用にあたっては「フレッツ 光ネクスト」または「Bフレッツ」の契約に加え、(株） NTTぷらら、(株）アイキャストとの契約が必要となります。（契約料、工事費、月額利用料がかかります）なお、フレッツ 光ライトではご利用いただけません。
※本サービスのお申し込み、ご利用は個人のお客さまに限ります。
※テレビ1台に対しチューナー1台およびサービスプラン1契約が必要となります。
※フレッツ 光ネクストまたはBフレッツ1契約に対して、チューナー2台およびサービスプラン2契約まで利用可能です。
※「ひかりTV」の地上デジタル放送IP再送信サービスの提供地域等については、ひかりTVホームページでご確認ください。なお、設備の都合上、サービス提供地域内でもご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
※特定商取引法に基づく表示を記載した書面についてはご請求いただき次第送付いたします。
ご請求はメールもしくは電話にてご連絡ください。
＜メールアドレス＞support@hikaritv.net
＜フリーダイヤル＞ひかりTVカスタマーセンター 0120-001144（受付時間10：00～21：00 年中無休）
■U-NEXT
※U-NEXTのご利用にはフレッツ光の契約に加え、㈱U-NEXTとの契約が必要となります。なお、USEN on フレッツサービスのご利用には、㈱USENとの契約も必要となります。
※「フレッツ 光ライト」では、USEN on フレッツサービスはご利用いただけません。
※「フレッツ 光ライト」でご利用の場合、サービスご利用時の利用量は「フレッツ 光ライト」 の月額利用料（通信料）の課金対象となります。
※U-NEXTのお申し込み、ご利用は個人のお客様に限ります。
※テレビ1台ごとに対応機器および契約が必要となります。
※特定商取引法に基づく表示については、ユーネクストホームページをご確認ください。
■フレッツ・スポット
※「フレッツ・スポット」のご利用には所定の機器やソフトウェアが必要です。フレッツ公式ホームページ[フレッツ・スポット]でご確認ください。
※NTT西日本エリアではNTT西日本の提供する「フレッツ・スポット」のご利用となります。
■光ポータブル
※「光ポータブル」のご利用には、NTT東日本の「フレッツ光」のご契約が必要です。（別途「フレッツ光」の契約料、工事費、月額利用料がかかります。）「Bフレッツ ニューファミリータイプ」ではご契約頂けません。
※「光ポータブル」のご利用には、月額利用料が必要です。
※＜フレッツ 光ライトご利用時の注意事項＞ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまがインターネットのご利用を一切行わない場合であっても、自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。ファームウェアの更新をする際は、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
※「光ポータブル」で公衆無線LANサービスをご利用いただく際は、フレッツ・スポット等の契約が別途必要となります。なお、他事業者の公衆無線LANサービスのご利用について、弊社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※3Gモバイルデータ通信は、携帯電話事業者が提供するサービスです。サービスのご利用には携帯電話事業者とのご契約が別途必要となります。
※自動回線切替機能（コグニティブ無線機能）は、「フレッツ光」「フレッツ・スポット」および3Gモバイルデータ通信サービス等を自動で選択し、接続する機能です。
※「光ポータブル」のタイプ別の3Gモバイルデータ通信サービスの対応状況に関しては、提供条件をご確認ください。
※3Gモバイルデータ通信サービスはW-CDMA（HSDPA・HSUPAを含む）に準拠していますが、弊社で対応を確認した3Gモバイルデータ通信サービスの利用を推奨いたします。 3Gモバイルデータ通信サービスのご利用にあたっては、携帯電話事業者の提供する料金プランによっては通信料金が非常に高額となる場合がありますが、弊社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 また、3Gモバイルデータ通信の詳細については、各携帯電話事業者へお問い合わせください。
※無線LANの伝送距離は使用環境や電波状況等によって変動します。
※各端末との無線LAN通信および屋外無線LANサービス（フレッツ・スポット含む）、3Gサービスのご利用には、あらかじめ光ポータブルとの接続を設定いただく必要があります。
※月額利用料はNTT東日本から直接ご請求いたします（プロバイダからの一括請求をご利用のお客さまも対象となります）。
※「光ポータブル」を紛失、きそんまたは解約後にご返却いただけない場合は、NTT東日本が指定する期日までにその補充、修繕等に必要な費用をお支払いいただきます。
※ご使用の際は取扱説明書にしたがって正しい取り扱いをしてください。
※無線LANをご利用される際には、第三者による情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。
■光フォトプリント
※「光フォトプリント from Snapfish by HP」は、日本ヒューレット・パッカード株式会社が提供するサービスです。
※
は、日本ヒューレット・パッカード株式会社の登録商標です。
※登録日から1年間は容量制限なしにデジタル写真を無料で保存できます。1年間の間に一度でもプリントサービスを利用すると、プリントサービス利用日からさらに1年間容量無制限で写真データを保存できます。ただし、1年の間に一度もプリントサービスの利用がない場合、アカウントが終了します。詳しくは、「Snapfishサービス利用規約」をご覧ください。
※「光フォトプリント from Snapfish by HP」は、日本ヒューレット・パッカード株式会社が提供するサービスであり、提供条件等は日本ヒューレット・パッカード株式会社の「Snapfishサービス利用規約」に基づくものとします。
※「光フォトプリント from Snapfish by HP」は 「フレッツ光」とは別にお申し込みが必要です。
※送料は別途必要になります。
■緊急地震速報フレッツタイプ
※「緊急地震速報フレッツタイプ」は、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するサービスです。ご利用にあたっては、同社との契約が必要です。（月額利用料等がかかります）
※緊急地震速報受信端末「DW-100」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」または「Bフレッツ」の契約（別途契約料、工事費、月額利用料がかかります。）およびNTTコミュニケーションズ株式会社が提供するサービスである「緊急地震速報 フレッツタイプ」の契約が必要です（初期費用・月額利用料がかかります）。なお、「フレッツ 光ライト」ではご利用になれません。
※「緊急地震速報 フレッツタイプ」は品質や確実性、有効性、正確性を保証するものではありません。「緊急地震速報 フレッツタイプ」は地震による被害を極力軽減するためのものであり、直接お客さまの生命や財産を守るものではありません。
※「緊急地震速報 フレッツタイプ」について詳しくはNTTコミュニケーションズ株式会社のホームページをご覧ください。
※緊急地震速報は、技術・原理的限界により有効でない場合があります。
※直下型地震の場合など、緊急地震速報が主要動の到達に間に合わない、もしくは猶予時間が極端に短い場合があります。
※震度、到達猶予時間など予測に誤差が生じる場合があります。
※地震以外の要因（事故・落雷など）による誤報が発生する場合があります。
※通信回線の品質、機器の利用状況によっては、緊急地震速報の伝達に遅延が発生する場合があります。
※「緊急地震速報」について詳しくは気象庁のホームページをご覧ください。
※地震やその他の災害に伴う事故や障害で生じた損害などにつきましては、NTT東日本は一切その責を負いかねます。
■光iフレーム2
※「光iフレーム2」での「フレッツ・マーケット」のご利用には、「フレッツ光」の契約が必要です（別途契約料、工事費、月額利用料がかかります）。Ｂフレッツニューファミリータイプなど一部対象外の回線があります。
※「光iフレーム2」での「フレッツ・マーケット」のご利用には、IPｖ6通信に対応した宅内無線LAN環境（IEEE802.11b/g対応）が必要です。
※無線LANをご利用される際には、第三者による情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。
※インターネットのご利用には、フレッツ光の契約に加えプロバイダとの契約が必要です（別途月額利用料等がかかります）。
※「光iフレーム2」をご購入の場合、「フレッツ・マーケット」のご利用には別途サービス申込が必要です。
＜フレッツ 光ライトご利用時の注意事項＞
※フレッツ 光ライトでフレッツ・マーケットをご利用の場合、当面の間、実際に発生した利用量によらず、20MB/月の利用量を加算します。
※ご利用いただくアプリによっては、お客様による直接の操作がない場合でも、自動的に通信が行われ、通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
