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• サービス内容
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• よくあるご質問

• ひかりフレッツフォン VP3000のおすすめポイント
• 主な仕様と留意事項
• ご利用に必要な契約、おトクな特別価格と料金
• 周辺機器について

ご利用上の注意事項

＜ひかりフレッツフォン VP3000をご利用になる場合の注意事項＞
●本商品のご利用にあたっては、「フレッツ 光ネクスト」、「Bフレッツ」のご契約が必要になります（契約料、工事費、月額利用料が別途かかります）。「フレッツ・ADSL」ではご利用になれません。
●「フレッツ 光ネクスト」、「Bフレッツ」は弊社の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合があります。
●「フレッツ 光ネクスト」でご利用の「ひかり電話」で、平成22年5月31日までに「テレビ電話」、「高音質電話」をご利用されていない場合、「テレビ電話」をご利用いただくには、別途お申し込みが必要です。「Bフレッツ」でご利用の「ひかり電話」で、「高音質電話」はお使いいただけません。「Bフレッツ」でご利用の「ひかり電話」で、「テレビ電話」をご利用されていない場合、「テレビ電話」機能をご利用いただくには、別途お申し込みが必要です（「フレッツ 光ネクスト」、「Bフレッツ」、「ひかり電話」のご利用には、契約料、工事費、月額利用料が必要となります）。
●インターネット・メールの受信、ファームウェアのアップデートには、別途プロバイダの提供するインターネット接続サービスのご契約が必要になります（月額利用料が別途かかります）。
●テレビ電話のご利用には、「ひかり電話」のご契約とひかり電話の「テレビ電話」機能のお申し込みが別途必要となります（「ひかり電話」には、工事費、月額利用料が別途かかります）。
●本商品では、「FLET'S.Netナンバー」およびプロバイダが提供するIPテレビ電話サービスはご利用になれません。
●本商品とFOMA®間でテレビ電話をご利用いただくには、「ひかり電話」のご契約とひかり電話の「テレビ電話」機能のお申し込みが別途必要になります。平成23年2月現在、対応している携帯電話は株式会社NTTドコモのFOMA®です。※FOMA®／フォーマはNTTドコモの登録商標です。
●本商品で、インターネット等を利用して情報検索サイトやサイトの閲覧をする場合、コンテンツによってはご覧いただけない場合があります。
●お客さまの現在ご利用いただいている通信機器、インターネット接続等によってはご利用いただけない場合があります。
●お客さまの通信環境によっては、テレビ電話の映像品質および通話品質の劣化などにより、ご利用いただけない場合があります。
●「Bフレッツ マンションタイプ」でPNA装置またはワイヤレス方式を利用してインターネット接続をしている場合、映像品質が低下することからテレビ電話サービスはご利用いただけません。
●停電時はご利用いただけません。
●TFT液晶は非常に高度な技術を駆使して作られているため、画面上の一部に非点灯や常時点灯する画素がありますが故障ではありません。あらかじめご了承ください。
●ネットワーク機器によっては一部機能がご利用いただけない場合があります。
●本商品はICなど電子部品を採用しているため、テレビ・ラジオ・アンプ・スピーカボックス・電気こたつ・電子レンジなど、電磁波や磁気の発生する機器のそばでのご利用は、雑音が発生したり、通信・通話が途中で途切れるなどの原因となる場合がありますので避けてください。
●本商品の仕様は国内向けとなっておりますので、海外ではご利用できません。
●サービスおよび商品の外観・機能・画面操作・仕様・販売価格等は予告なく変更することがありますのでご了承ください。

＜本商品で「ひかり電話」をご利用になる場合の注意事項＞
●マンションタイプ（VDSL方式、LAN配線方式）でご利用のお客さまが、NTT東日本がレンタルにより提供する「ひかり電話ルーター」をお使い の場合、472.5円（税込）/月が別途かかります（光配線方式の場合は不要）。また、114（お話中調べ）等、一部かけられない番号があります。
●フレッツフォン同士で「ひかり電話」を利用したテレビ電話をご利用の場合、通信相手側も「ひかり電話」のご契約とひかり電話の「テレビ電 話」機能のご契約が別途必要となります。
●ひかり電話をすでにご利用で、ひかり電話ルーターが「WBC V110M」の場合、ひかり電話ルーターの お取り替えが必要です。
●「Bフレッツ」で「ひかり電話」を利用したテレビ電話をご利用の場合、「キャッチホン」との同時契約はできません 。
●「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA（エース）」「ひかり電話ビジネスタイプ」「ひかり電話ナンバーゲート」ではご利用いただ けません。
●「Bフレッツ」でご利用の「ひかり電話」では「ダブルチャネル」をご契約の場合であっても、テレビ電話中および音声通話中は電 話の発着信はできません。また、アナログ電話機等で音声通信中は、テレビ電話はご利用できません（音声通話は利用できます）。フレッ ツフォンからの発信であっても音声通話となります。
●「ボイスワープ」をご利用の場合、FOMA®からのテレビ電話を転送することはできません。
●FOMA®とのテレビ電話利用の際、電波状態によっては、映像が乱れたり途切れたりすることがあります。
●「ひかり電話」について 詳しくはNTT東日本ホームページをご覧ください。一部非対応の機種があります。

＜本商品で「高音質電話」をご利用になる場合の注意事項＞
●本商品で「高音質電話」をご利用いただくためには、通話先でも「高音質電話」に対応した機器、「フレッツ 光ネクスト」、「ひかり電話」の ご契約および「高音質電話」のお申し込みが必要となります。
●通話先が高音質電話対応機器（「フレッツ 光ネクスト」とひかり電話の「高音質電話」をご利用の場合）との通話は広帯域での高音質通話となりますが、その他の機器との通話はアナログ電話相当の通話品質となります。

＜映像留守番電話機能について＞
●「ひかりフレッツフォン VP3000」で映像留守番電話機能をご利用いただくには、別途外部メモリ（SDカード・USBメモリ）が必要です。なお市販され ているSDカード・USBメモリについては、相互接続の相性のため、ご利用いただけない場合があります。その場合は、動作確認済みのものを別 途準備いただく必要があります。動作確認済みのSDカード・USBメモリは、ホームページにてご 確認ください。
●接続されている外部メモリ（SDカード・USBメモリ）に十分な容量がない場合、映像留守番電話機能がご利用いただけない場合 があります。映像留守番電話機能をご利用いただくには、SDカード・USBメモリに2GB以上の空き容量を準備してください。

＜フォトフレーム機能について＞
●メールで画像等の受信をするには、インターネット接続環境とメールアドレス、本商品への設定が必要となります。
●動画や音楽は、メー ルで受信できません。
●動作確認済みのSDカード・USBメモリはホームページにてご確認 ください。
●再生可能な形式のファイルでも、内容によっては正しく表示、再生できない場合があります。また、ファイルや画像サイズによって 開くことができない場合があります。
●容量の大きな画像、音楽などのファイルを表示、再生しようとすると、メモリ不足により正しく表示、再生 できないことがあります。

＜緊急地震速報機能について＞
●ご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「Bフレッツ」いずれかのご契約（別途契約料、工事費、月額利用料がかかります）およびNTTコミュニケー ションズ株式会社が提供するサービスである「緊急地震速報 フレッツタイプ」のご契約が必要です（ 初期費用・月額利用料がかかります）。
●「緊急地震速報 フレッツタイプ」は品質や確実性、有効性、正確性を保証するものではありません。
●「緊急地震速報 フレッツタイプ」は地震 による被害を極力軽減するためのものであり、直接お客さまの生命や財産を守るものではありません。
●地震やその他の災害に伴う事故 や障害で生じた損害などにつきましては、NTT東日本は一切その責を負いかねます。
●「緊急地震速報 フレッツタイプ」について詳しくは NTTコミュニケーションズ株式会社をご覧ください。

＜簡易緊急通報受信アダプタについて＞
●本商品は異常を知らせる装置であり、非常事態および災害などを防止するものではありません。
●小電力型ワイヤレスリモートスイッチ5 （送信機）が必要です。
●接点端子に接続できる機器については、ホームページにてご確認 ください。

《商品のお届けについて》

※送料は無料です。商品のお届けはお申し込み後、約1週間となります（在庫状況等により、さらに日数がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください）。

《販売価格・送料以外に購入者が負担すべきその他の金額》

※NTT東日本に工事を依頼される場合は、別途工事費がかかります。なお、お客さまの設置形態により、取り付け工事費が異なります。詳しくは、販売担当者までお問い合わせください。

《返品について》

※弊社の責に帰すべき事由により、キズや破損の生じた商品を除いては、原則として、商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじ めご了承ください。

※その他の事項に関しては、お問い合わせいただければ書面にてご回答いたします。

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