お申し込み方法
フレッツ・グループアクセス ライトは平成21年3月31日に「グループ新設」のお申し込み受付を終了いたしました。また平成22年3月31日に「グループ参加」のお申し込み受付を終了いたしました。
※フレッツ・グループアクセス プロは、平成24年3月31日に「グループ新設」「グループ参加」のお申し込み受付を終了いたしました。
■お申し込みは、フレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト（IPv4）」で！
本サービスに関する「各種変更申込」は、フレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト（IPv4）」内の
「サービス申込受付ページ」からお客さまご自身でお申し込みいただきます。 （0120-116116、窓口での受付けは行っておりません。）
「サービス申込受付ページ」で受付けたお申し込み内容は登録され、工事予定日注1）に工事が行われます。工事は、お申し込み完了日の当日もしくは翌日注2）の10:00、12:00、14:00、16:00より行われ、工事開始の約1時間後よりご利用いただけます。
※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
注1)「サービス申込受付ページ」でお申し込みを完了しますと工事予定日が表示されます。工事希望日の設定はできませんので、あらかじめご了承ください。また、状況により工事予定日どおりに工事が行われない場合があります。
注2)土日・祝日・年末年始を除きます。
サービス情報サイト（IPv4）への接続方法についてはこちらをご覧ください。
「サービス申込受付ページ」ご利用の際の注意点
- フレッツ・グループアクセスをご契約になるフレッツ・アクセスサービス回線からの接続が必要です。
- フレッツ・ISDNをご利用の場合、発信番号通知が必要です。
ご利用回線の発信番号を「通知する」に設定する必要があります。「通知しない」に設定されている場合は、ダイアルアップ番号の前に「186」をつける必要があります。 - 「お客さまID」、「アクセスキー」が必要です。
「お客さまID」「アクセスキー」について詳しくはこちらをご覧ください。
※フレッツ・グループアクセスは、フレッツ・アクセスサービス（Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN）ご契約者のお客さまを対象としており、フレッツ・グループアクセスお申し込み前にフレッツ・アクセスサービスのご利用を開始している必要があります。
※Bフレッツ ビジネスタイプ、フレッツ 光ライトおよびフレッツ 光ネクストでは、ご利用になれません。
■各種手続きのお申し込み方法について
フレッツ・グループアクセス利用中のお客さまはグループ管理における以下の手続きを行うことができます。
〔フレッツ 光ネクスト対応〕多彩なネットワークを手軽に構築
信頼性と拡張性をあわせ持つ大規模なネットワークを構築
