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フレッツ・グループアクセスをご利用中に「パスワード」「グループ暗証番号」を忘れてしまったという場合、お申し込みによりパスワードの初期化、グループ暗証番号の変更を実施することができます。変更を実施できる項目が、ご利用になるプラン（フレッツ・グループアクセス プロ、フレッツ・グループアクセス ライト）やお客さまのご利用形態（グループ管理者、グループ参加者）により異なりますので、ご注意ください。 |
■受付対象者と対応内容 |
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申し込みの受付対象者及び、対応内容を示します。（「○」が申し込み可能となる場合です） |
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注1） |
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「フレッツ・グループアクセス プロ」のグループ参加者のパスワードに関しては、グループ管理者がカスタマコントロールにて変更などできるため、グループ管理者へ変更依頼を行ってください。 |
■パスワードの初期化、グループ暗証番号の変更お申し込み方法 |
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パスワードの初期化、グループ暗証番号の変更にかかわるお申し込み方法は以下2つの方法があります。 |
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ホームページ上のフォームより申し込む方法 |
SSL(Secure Socket Layer)について
本サイトでは、個人情報をインターネット通信で送信する際の安全性を考慮し、SSLプロトコルの暗号化通信を標準採用しています。
SSLについて詳しくは日本ベリサイン社の【サーバIDとSSL暗号化】を参照してください。
※注意 企業内LANからご利用の場合、LAN環境の設定によってはSSLプロトコルが正常に作動しない場合があります。設定についてはネットワーク管理者にお問合わせください。
お申し込み書のFAXにより申し込む方法「パスワードの初期化、グループ暗証番号の変更お申し込み書」をダウンロードし必要事項記入後、下記の番号へFAXで送信してください。 |
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FAX先 0120-275411 (受付時間：24時間受付） ※FAX受領後、後日NTT東日本担当者よりご連絡いたします。(9:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始を除く) |
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