ご利用上の注意
■サービス全般について
※フレッツ・グループアクセス ライトは平成21年3月31日に「グループ新設」のお申し込み受付を終了いたしました。また平成22年3月31日に「グループ参加」のお申し込み受付を終了いたしました。
※フレッツ・グループアクセス プロは、平成24年3月31日に「グループ新設」「グループ参加」のお申し込み受付を終了いたしました。
- 同一グループ内に「フレッツ・グループアクセス プロ」と「フレッツ・グループアクセス ライト」を混在して利用することはできません。
- お申し込み完了後、ご利用プランの変更はできません。（例：フレッツ・グループアクセス ライトから、フレッツ・グループアクセス プロへ変更などは行えません。）
- 本サービスはベストエフォート型のため、通信速度、通信品質、常時接続性を保証するものではありません。
- 設備などのメンテナンスなどのため、サービス及びサービス申込受付ページを一時中断する場合があります。
- フレッツ・アクセスサービスに故障が発生した場合、本サービスの復旧までに時間差が生じる場合があります。
-
「フレッツ・グループアクセス プロ」をご利用の場合、グループ管理者がグループ内のIPアドレス設計を行うことができます。ただし、以下のIPアドレス領域はグループ内および接続するネットワークにおいて利用することができません。
IPアドレス ・0.0.0.0
・10.128.0.0〜10.145.255.255
・クラスD（224.0.0.0〜239.255.255.255）
・クラスE（240.0.0.0〜255.255.255.255）
（注）このIPアドレス領域を含むネットワークセグメントをLAN型払い出しとして設定することはできません。
注）このIPアドレス領域を含むネットワークセグメントをLAN型払い出しとして設定することはできません。
サブネットマスク ・0.0.0.0、128.0.0.0、192.0.0.0、224.0.0.0、240.0.0.0、248.0.0.0、252.0.0.0、254.0.0.0 -
本サービスで利用するグループユーザIDでは、以下の文字を利用することができませんのでご注意下さい。
- 本サービスで可能な通信は、本サービスで払い出しを行ったIPアドレスを宛先とする通信のみです。
- ネットワークの利用にあたり発生する端末機器などの設定はお客さまにて行っていただく必要があります。
- 契約の解除については、グループ管理者に委任することを同意していただく必要があります。
- グループの利用に伴うお客さま間のトラブルについて弊社では、一切関与いたしませんのであらかじめご了承ください。
- 本サービスの契約は、弊社がフレッツ・グループアクセスのお申し込みを受付けた後、その申込内容を正常に処理したときに締結されたものとします。ただし、フレッツ・グループアクセスの契約ができない条件にあることが判明した場合は、弊社は事後にこの契約を解除する場合があります。
- 本サービスは、一部の場合を除き、弊社への契約解除のお申し出のない限り、翌月も継続されます。
- フレッツ・アクセスサービス回線の工事にともない、数日間ご利用になれない場合があります。なお、フレッツ・グループアクセス フレッツナンバー通知をご利用いただくことで、ご利用になれない期間を短縮し、変更の工事とほぼ同時に利用再開することが可能となります。
※ フレッツ・グループアクセス フレッツナンバー通知はサービス申込受付ページからお申し込みいただけます。フレッツ・グループアクセス フレッツナンバー通知はBフレッツおよびフレッツ・ADSLのフレッツナンバー通知機能をご契約いただくことが必要です。フレッツナンバー通知機能についてはこちらをご覧ください。 - お客さまID、アクセスキーはお客さま固有の情報であるため、管理には十分ご注意ください。万が一、これらがお客さまの過失により漏洩、盗難などされ、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を負いません。
-
以下の場合には、本サービスが廃止となります。
・
本サービスを契約している回線を廃止した場合 ・本サービスを契約している回線が、メニュー変更(例：フレッツ・ISDN→フレッツ・ADSLへ変更）、サービス種別変更（例：フレッツ・ADSL専用型→フレッツ・ADSL電話共用型へ変更）する場合。 ・本サービスの提供エリア外へ移転する場合 - 本サービスでは、Bフレッツ ビジネスタイプおよびフレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクストでは、ご利用になれません。
■料金・請求方法関連の注意
- 本サービスのご利用料金は、フレッツ・グループアクセスをご契約のフレッツ・アクセスサービス回線利用料金と合わせて請求いたします。
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本サービスの料金計算期間は、毎月1日から末日までとなっています。また、計算期間の途中に契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。
ただし、フレッツ・グループアクセス プロでフレッツVPNあんしんサポートをご利用の場合、フレッツVPNあんしんサポートの月額利用料の日割り計算は行いません。詳しくはこちらをご覧ください。 - 本サービスをお申し込み完了後、請求方法の変更はできません。
請求方法で「管理者一括」をご利用されている場合およびご利用中の場合
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注1）グループ廃止を行った場合、当該グループの契約者(グループ管理者、グループ参加者)全員の廃止となります。そのためグループ参加者全員の同意を必要とします。
フレッツ・グループアクセス プロで「フレッツVPNあんしんサポート」を利用する場合
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■グループ管理者の方への注意
- グループ管理者が本サービスを廃止したい場合は、グループ管理者変更をする注2)か、グループ廃止注3)をする必要があります。
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フレッツ・グループアクセスのご利用廃止に際し、お客さまルーターにおけるフレッツ・グループアクセスへの接続先設定が残ることでフレッツ網への不要な接続要求が発生する場合があります。
廃止後はお客さまルーターにおけるフレッツ・グループアクセスへの接続先設定を削除いただきますようお願いいたします。
注2)グループ管理者変更によりグループ参加者となった上で「グループ参加者の廃止」を行ってください。
注3）グループ廃止を行った場合、当該グループの契約者（グループ管理者、グループ参加者）全員の廃止となります。そのためグループ参加者全員の同意を必要とします。
※「管理者一括」の請求方法を利用の場合は、グループ管理者変更はできません。
■グループ参加者の方への注意
- グループ管理者により、廃止される場合があります。
- グループ管理者からの要請により、グループ管理者となることがあります。
- グループ管理者の変更により、グループ管理者が保持するグループ参加者情報が新しくグループ管理者になられる方へ通知されることがあります。
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フレッツ・グループアクセスのご利用廃止に際し、お客さまルーターにおけるフレッツ・グループアクセスへの接続先設定が残ることでフレッツ網への不要な接続要求が発生する場合があります。
廃止後はお客さまルーターにおけるフレッツ・グループアクセスへの接続先設定を削除いただきますようお願いいたします。
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