ひかり電話 オフィスタイプ


フリーアクセス・ひかりワイド

■フリーアクセス・ひかりワイド

「0120」または「0800」で始まる電話番号にかかってきた通話料を、着信側でご負担いただけるサービスです。
お店などの電話番号としてお知らせすることにより、お客さまは、通話料を気にせず気軽に電話できるため、ビジネスチャンスが今まで以上に拡大します。

○「0120」「0800」から始まる番号をすでにご利用の場合は、番号を変えずにフリーアクセス・ひかりワイドに変更できます。

○全国からの着信が可能です。発信地域の指定や、携帯電話・PHSからの着信も可能です。

フリーアクセス・ひかりワイドイメージ

通話料 加入電話、INSネット、ひかり電話から全国一律3分8.4円(税込)で着信可能 ※1月額 1,000円/1フリーアクセス番号(税込1,050円)※2

※1携帯電話・PHS等からの通話料は、こちらでご確認ください。

※2月額利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料6.3円/月(税込)が必要となります。

■フリーアクセス・ひかりワイドの詳細なご説明


ポイント!全国からかかってきた電話の通話料を、受けた側で負担できる! 「0120」または「0800」で始まるフリーアクセス専用の電話番号にかかってきた通話料を、着信側でご負担いただけるサービスです。
お店などの電話番号としてお知らせすることにより、お客さまは、通話料を気にせず気軽に電話できるため、ビジネスチャンスが今まで以上に拡大します。

※すでに0120または0800で始まる電話番号をご利用の場合、番号を変えずにフリーアクセス・ひかりワイドをご利用いただくことが可能です。

ポイント!通話料は全国一律3分8.4円(税込) 加入電話、INSネット、ひかり電話から発信された通話料は、全国一律「3分 8円(税込8.4円)」と大変おトク!

※携帯・PHSからの通話料については、こちらをご覧ください。

ポイント!携帯電話・PHSからの着信も可能! 加入電話、INSネット、ひかり電話に加え、携帯・PHSをご利用のお客様からの電話も受けられます。

※固定電話からのみ着信させ、携帯・PHSからは着信させないようにすることもできます。

■フリーアクセス・ひかりワイドの機能

●基本機能

基本機能
0120または0800で始まる電話番号にかかってきた電話を着信側に課金する機能です。 西日本エリアを含む全国からの着信が可能です。
発信地域指定/携帯電話・PHS接続
全国、地域、県、料金区域単位で発信地域指定を行うことが可能です。 また、携帯電話、PHSからの着信可否を選択することが可能です。

※携帯電話の最小指定単位は県単位となります。

フリーアクセスガイダンス
通話開始前に、発信者および着信者(フリーアクセス・ひかりワイド契約者) に「フリーアクセスで接続していること」等を音声ガイダンスで通知することができます。
接続規制ガイダンス
地域指定外からの着信や、携帯電話・PHSなどからの着信を許可しないように設定している場合、 発信者に音声ガイダンスで通知することができます。

●オプション機能

発信地域振分機能
フリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話を、 発信地域ごとに予め指定した電話番号(同一契約回線内に限る)に着信させることができます。
話中時迂回機能
1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号が話し中でふさがっている場合でも、 あらかじめ指定しておいた電話番号(同一契約回線内に限る)に迂回し着信させることができます。
着信振分接続機能
フリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた通話を、 あらかじめ指定しておいた比率で複数の電話番号(同一契約回線内に限る)に振り分けて着信させることができます。
受付先変更機能
営業時間外などにフリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話を、 予め指定した他の電話番号へ着信させることができます。
時間外案内機能
営業時間外などにフリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話に対し、 受付時間外であることをガイダンスでお知らせすことがきでます。
ガイダンスは以下の通りです。
ガイダンス内容
「お電話ありがとうございます。こちらは 【ご契約されているフリーアクセス・ひかりワイド番号(0120- △△△△△△△   または 0800-△△△△△△△ )】です。ただいまお電話の受付は休ませていただいております。 またのご利用をお待ちしております。」

※案内するガイダンスは1種類のみとなります。ガイダンスは2回繰り返した後、自動的に切断されます。

カスタマコントロール機能
インターネットに接続したパソコンから、お客様ご自身で、 ご利用状況の照会や着信振分接続機能の登録内容変更などを設定することができます。
【カスタマーコントロールで設定できる項目】
(1)利用状況照会(通話状況の確認)
(2)「着信振分接続機能」の着信比率の変更・スケジュールの設定 (時間帯の変更等)
(3)「受付先変更機能」のスケジュール設定(時間帯の変更等)
(4)「時間外案内機能」のスケジュール設定(時間帯の変更等)
特定番号通知機能
電話をかける場合、相手にフリーアクセス・ひかりワイド番号 (「0120」または「0080」で始まる番号)を通知することができます。

■通話料

発信元の電話種類 通話料
加入電話、INSネット、ひかり電話
全国一律 8円/3分(税込 8.4円/3分)
携帯電話※1
(自動車電話を含む)

グループ1-A 16円/1分(税込16.8円/1分)
グループ1-B 17.5円/1分(税込18.375円/1分)
PHS 区域内 10円/60秒(税込10.5円/60秒)
〜160Kmまで 10円/45秒(税込10.5円/45秒)
160Km超 10円/36秒(税込10.5円/36秒)
上記通話料の他に
通信1回毎
10円(税込10.5円)
公衆電話 県内 20円/1分(税込21円/1分)
県間 30円/1分(税込31.5円/1分)

※1 接続する事業者様名は以下のとおりです。

区 分 当社と接続する事業者様名
グループ 1-A 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
イー・モバイル株式会社
グループ 1-B 沖縄セルラー電話株式会社
KDDI株式会社
ソフトバンクモバイル株式会社

■月額利用料・初期費用

機能名 単位 月額利用料 工事費
交換機等工事費 基本工事費
基本機能
1フリーアクセス番号
ごと
1,000円
(税込1,050円)
1,000円
(税込1,050円)
1,000円
(税込1,050円)
[1工事ごと]







発信地域
振分機能
1フリーアクセス番号
ごと
350円
(税込367.5円)
1,000円
(税込1,050円)
話中時
迂回機能
1迂回グループごと 800円
(税込840円)
1,000円
(税込1,050円)
着信振分
接続機能
1振分グループごと 700円
(税込735円)
1,000円
(税込1,050円)
受付先
変更機能
1受付変更元ごと 1,000円
(税込1,050円)
1,000円
(税込1,050円)
時間外
案内機能
1番号ごと 650円
(税込682.5円)
1,000円
(税込1,050円)
特定番号
通知機能
1番号ごと 100円
(税込105円)
1,000円
(税込1,050円)

※ひかり電話と同時にお申し込みの場合は、減額されます。

■ご利用上の留意事項(フリーアクセス・ひかりワイド)

【提供条件】

  • 本サービスは、NTT東日本が提供する「ひかり電話(オフィスタイプ含む)」および「フレッツ光(「フレッツ 光ネクスト」/「Bフレッツ」)」のご契約が必要です(別途契約料、工事費、月額利用料がかかります)。
  • 他通信事業者様の着信課金サービスから、着信課金番号ポータビリティによりフリーアクセス・ひかりワイドへご契約変更する場合、フリーアクセス・ひかりワイドのロゴマークをご利用いただくこととなります。

【ご利用上の留意事項】

  • 加入電話等で提供している「フリーアクセス」や、他通信事業者様で提供している着信課金サービスとは、一部機能が異なります。
  • 050IP電話、国際電話および衛星船舶電話からフリーアクセス・ひかりワイド番号への着信はできません。
  • 着信する電話が間違い電話・迷惑電話などの場合でも、通話料はお客様のご負担となります。
  • 留守番電話機をご利用で、「フリーアクセスガイダンス」を利用する場合、発信者に対して留守番電話機のメッセージとフリーアクセスガイダンスが重複して送出される場合があります。
  • 「迷惑電話おことわりサービス」または「ナンバー・リクエスト」をご契約のお客様が、「フリーアクセスガイダンス」をご利用の場合、発信者に対してガイダンスが重複して送出される場合があります。
  • カスタマコントロール機能は、24時間ご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス時はご利用いただけない場合があります。
  • カスタマコントロール機能のパスワードは3回連続して誤って入力すると、システムロックがかかります。ロック解除には、ロック解除のお申し込みならびに工事料2,100円(税込)が必要となりますのでご注意ください。
  • 発信地域指定をする時は、同一の発信地域を複数の着信グループに指定することはできません。
  • 複数の着信グループを設定し、それらの発信地域指定を同一都道府県内の料金区域単位とした場合、携帯電話からの接続が可能な着信グループは1つに限定されます。
  • 同一の契約番号に、「話中時迂回機能」と「着信振分接続機能」の同時契約はできません。
  • 「話中時迂回機能」と「時間外案内機能」を重複して利用する場合は、話中時迂回元の電話番号と迂回先の電話番号すべてが「時間外案内機能」の起動時間にならないとガイダンスは流れません。
  • 「受付先変更機能」の設定時間と「時間外案内機能」の設定時間が重複した場合、「時間外案内機能」が優先されます。
  • 「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料は「ひかり電話A(エース)」、「安心プラン」、「もっと安心プラン」の月額利用料に含まれる通話分の対象とはなりません。
  • フリーアクセス・ひかりワイド番号は、全国の電話帳に掲載が可能です。1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号につき、1掲載が無料となります。2つ以上の電話帳掲載をご希望の場合は、重複掲載料が必要となります。重複掲載料は、電話帳発行のつど追加分1掲載ごとに525円(税込)です。
  • 「Bフレッツ」でご利用するひかり電話で発行された専用番号は、「フレッツ 光ネクスト」でご利用するひかり電話でもお使いいただけますが、「フレッツ 光ネクスト」でご利用するひかり電話で発行された専用番号は、同一設置場所であっても、「Bフレッツ」でご利用するひかり電話ではお使いいただけない場合があります。

    ※ひかり電話にて新規にご利用となる電話番号(加入電話等からの番号ポータビリティではない電話番号)

  • Bフレッツでご利用の場合、本サービスと「テレビ電話」は同時契約ができません。フレッツ 光ネクストでご利用の場合、「テレビ電話」との同時契約が可能ですが、着信できる映像通信はFOMA(R)からの接続のみとなり、通話料は携帯電話のグループ1-Aが適用となります。(「FOMA(R)/フォーマ」はNTTドコモの商標です。)
  • フレッツ 光ネクストでご利用の場合、「高音質電話」との同時契約は可能ですが、「フリーアクセス・ひかりワイド」への着信については、通常音質の通話となります。
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