■操作説明書
ひかりソフトフォンの基本的な操作方法についてはこちらをご確認ください。
■トラブルシューティング
ひかりソフトフォンがうまく使えない場合はこちらをご参照ください。
■ひかりソフトフォンのお問い合わせ
お問い合わせの前に、トラブルシューティングや「よくあるご質問」をご活用ください。
【サービスに関するお問い合わせ】
フレッツ受付センター 0120-116116（携帯・PHSからもご利用いただけます。）
※受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も受付）
年末年始12月29日〜1月3日は休業とさせていただきます。
※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、
今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
【ソフトウェアのトラブルに関するお問い合わせ】
フレッツ・サポートセンター 0120-000113（24時間365日受付）
※17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次対応いたします。
※対応時間は9:00〜17:00となります。
【最新バージョンアップ情報】
| 公開日 | 2011/09/13 |
|---|---|
| バージョン | Ver.2.1.000 |
| 主な追加機能 |
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過去のバージョンアップ履歴はこちらをご覧ください。
■ひかり電話（電話サービス）全般のお問い合わせ
ひかり電話全般のお問い合わせ先は、こちらをご覧ください。
■その他、パソコンまわりの設定・トラブル・操作方法などについて
リモートサポートサービス月額利用料(525円＜税込＞）＋フレッツ 光月額利用料で何度でもお問い合わせいただけます。
サービスの詳細についてはこちらをご覧ください。（月額利用料2ヶ月無料キャンペーン中！）
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