ひかり電話

  各種お申し込み(料金プランの変更、付加サービスのお申し込み)  
ひかり電話の料金プランの変更、付加サービスのお申し込みがWebでカンタンにお手続きいただけます。
各種お申し込み  

  ひかり電話トラブルシューティング  
「停電復旧後など、ひかり電話が利用できない場合」「受話器のピーピーピーピー音について」「先頭が00で始まる番号へおつなぎできない場合」の対応方法をご確認いただけます。
トラブルシューティング    

  「ひかり電話対応ルータ」について  
ひかり電話対応ルータのバージョンアップ方法や機器ごとの取扱説明書がダウンロードできます。
「ひかり電話対応ルータ」バージョンアップ方法  
バージョンアップをしていただくことで、「ひかり電話対応ルータ」を最適な環境でご利用いただくことができます。
「ひかり電話対応ルータ」取扱説明書等  
「ひかり電話対応ルータ」「無線LANカード」の取扱説明書・ファームウェア情報等がご確認いただけます。

  「付加サービス」の操作方法について  
ひかり電話の「付加サービス」をご利用のお客様向けに、各サービスの操作方法をご案内しております。
「付加サービス」の操作方法    

  困ったときは  
困ったときは、こちらをご確認ください。
よくあるご質問 ひかり電話に関するよくあるご質問
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契約約款 ひかり電話に関する契約約款
技術参考資料 ひかり電話に関するサービスの仕様・技術情報に関する資料
ブロードバンドのトラブル解決
こんなときどうすればいいの?ブロードバンドに関するトラブルの解決のコツをご紹介します。
トラブルシューティングQ&A集