サービスの概要

定額でインターネットが使い放題になるのですか？
テレホーダイとどう違うのですか？
マイラインプラスとのセット割引とは？

通信速度・品質

フレッツ・ISDN利用時のスループットはどのくらいですか？

ご利用環境

フレッツ・ISDNを契約したISDN回線は電話やFAXが1回線分しか使えなくなるのでしょうか？
1つの回線（フレッツ・ISDNを1契約）で2台同時にインターネットに接続することは可能ですか？
フレッツ・ISDNを契約したISDN回線は電話やFAXが1回線分しか使えなくなるのでしょうか？
現在使用しているOSにかかわらず、「フレッツ・ISDN」は利用できますか？

提供エリア

フレッツ・ISDNが全国で使えるようになるということなのですか？

その他

インターネットに接続するには、NTT東日本との契約の他に申し込みが必要なのですか？
アナログ回線やモバイル(携帯・PHS)でも利用できますか？
フレッツ・ISDNで「IP電話/無線LAN対応機器」を利用して、IP電話サービスを使うことはできますか？
サービス対象となる時間帯に制限はありますか？
ISDN回線のどの通信モードが定額料金の対象となりますか？
パソコンのモデムからターミナルアダプタのアナログポートに接続した通信も定額になりますか？
アナログ回線やモバイル（携帯・PHS）でも利用できますか？
128Kbps(MP)は利用できますか？
利用するプロバイダを変更する時や複数のプロバイダを利用するときには、接続先電話番号が変わるのですか？
会社の回線でも申し込みできますか？また、会社で申し込む場合も月額利用料金は2,940円(税込)ですか？
このサービスを用いてエンドユーザがWWWサーバなどを設置することは可能ですか？また、利用開始にあたり設定を変更する必要がありますか？
「マイライン」「マイラインプラス」でNTT東日本以外の電話会社を登録した場合、「フレッツ・ISDN」は利用できなくなるのですか？
「フレッツ・ISDN」を利用している場合は、「マイライン」「マイラインプラス」登録の際に「NTT東日本」を選ばなければいけないのですか？
「マイライン」をNTT東日本で登録していれば、ACR（LCR）機能がついたTAを使用していてもフレッツ・ISDNは利用できますか？同様にACR（LCR）機能がついた他社アダプタを利用している場合はどうですか？
外出先などでもフレッツ・ISDNが使えるのですか？
専用ダイヤルアップ番号「1492」の提供エリアは？

契約料・料金体系

定額でインターネットが使い放題になるのですか？
1回接続するごとに別に通信料はかかるのでしょうか？
ISDN回線のどの通信モードが定額料金の対象となりますか？
パソコンのモデムからターミナルアダプタのアナログポートに接続した通信も定額になりますか？
電話料金の締切日にあわせて申し込んだほうがいいのですか？
会社の回線でも申し込みできますか？また、会社で申し込む場合も月額利用料金は2,940円(税込)ですか？

割引・キャンペーン

テレホーダイなどの他の割引サービスと同時に契約することはできますか？
マイラインプラスとのセット割引とは？

ご請求・お支払い

請求書はプロバイダからくるのですか？

フレッツ・ISDNを申し込むと、どのくらいの期間で利用できるようになりますか？また、工事は必要ですか？

必要な機器・準備

フレッツ・ISDNで「IP電話/無線LAN対応機器」を利用して、IP電話サービスを使うことはできますか？
本サービスを利用する際、エンドユーザ側にはどんな通信機器が必要になりますか。また、利用開始にあたり設定を変更する必要がありますか？

機器の故障・トラブル

何かトラブルや質問があった場合にはどこに問い合わせればよいのですか？

請求書はプロバイダからくるのですか？
今、契約しているプロバイダでフレッツ・ISDNが利用可能かどうか知りたい。
「フレッツ・ISDN」は、どのプロバイダでも利用できますか？

ご利用方法・接続または設定方法

本サービスを利用する際、エンドユーザ側にはどんな通信機器が必要になりますか。また、利用開始にあたり設定を変更する必要がありますか？
利用するプロバイダを変更する時や複数のプロバイダを利用するときには、接続先電話番号が変わるのですか？
このサービスを用いてエンドユーザがWWWサーバなどを設置することは可能ですか？また、利用開始にあたり設定を変更する必要がありますか？
IPアドレスは固定ですか？また、どこから割り当てられるのですか？
フレッツ・ISDNを契約したISDN回線は電話やFAXが1回線分しか使えなくなるのでしょうか？
今、契約しているプロバイダでフレッツ・ISDNが利用可能かどうか知りたい。
「フレッツ・ISDN」は、どのプロバイダでも利用できますか？
「マイライン」をNTT東日本で登録していれば、ACR（LCR）機能がついたTAを使用していてもフレッツ・ISDNは利用できますか？同様にACR（LCR）機能がついた他社アダプタを利用している場合はどうですか？
専用ダイヤルアップ番号「1492」の提供エリアは？
パソコンを新しく買い替えました。インターネットの設定はどのようにしたらよいですか？

1492接続

いつも非通知に設定しているのですが、発信者番号通知「186」は必要ですか？
ダイヤルアップ番号を「1492」に統一する目的は何ですか？
専用ダイヤルアップ番号「1492」のメリットは何ですか？
これまでのダイヤルアップ番号（通常の電話番号と同様の10桁の番号帯、地域により9桁）は使えないのですか？
マイラインでNTT東日本以外の事業者へ登録している場合の設定はどのようにすればよいですか？
外出先などでもフレッツ・ISDNが使えるのですか？
発信者番号を通知する必要のあるプロバイダを利用する場合の設定はどのようにすればよいですか？
専用ダイヤルアップ番号「1492」の提供エリアは？

ご利用時・接続時のトラブル

何かトラブルや質問があった場合にはどこに問い合わせればよいのですか？

インターネットに接続するには、NTT東日本との契約の他に申し込みが必要なのですか？
フレッツ・ISDNを申し込むと、どのくらいの期間で利用できるようになりますか？また、工事は必要ですか？
電話料金の締切日にあわせて申し込んだほうがいいのですか？
会社の回線でも申し込みできますか？また、会社で申し込む場合も月額利用料金は2,940円(税込)ですか？

ご契約内容の変更・オプションお申し込み

名義変更をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？
引越しで住所が変更になるのですが、どのような手続きが必要ですか？

お引越しのお手続き

引越しで住所が変更になるのですが、どのような手続きが必要ですか？

何かトラブルや質問があった場合にはどこに問い合わせればよいのですか？