Mフレッツ トップ
よくあるご質問
サービス全般について
Mフレッツメイトシリーズのサービス内容
よくあるご質問
サービス全般について
Q.1
Q.2
Q.3
Q.4
Q.5
Q.6
Q.7
Q.8
Q.9
Q.10
Q.11
Q.12
Q.1 Mフレッツメイトシリーズとはどのようなサービスですか?
A.1
Mフレッツメイトシリーズは、フレッツ・アクセスサービスの接続環境を外出先でも利用可能にするサービスです。ご自宅などのフレッツ・アクセスサービス回線にMフレッツメイトをご契約いただき、外出先などでMフレッツホストの提供する無線アクセスポイントやNTT東日本の提供する無線アクセスポイント*からアクセスすることによって、ご自宅などと同様にフレッツの接続(インターネットや企業へのリモートアクセス)をご利用いただけます。NTT東日本エリア全域のフレッツ・アクセスサービス契約者からお申し込みいただけます。また、Mフレッツメイト フレッツ・スポット併用タイプをご契約のお客さまは、NTT東日本が設置(提供)したアクセスポイントからアクセスすることが可能です。
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Q.2 Mフレッツとフレッツ・スポットは何が違うのですか?
A.2 Mフレッツは、お客さま自身が無線アクセスポイントを自由に設置可能なMフレッツホストと、フレッツ接続環境のポータビリティを提供するMフレッツメイトシリーズからなるサービスです。

Mフレッツホストを契約することで、お客さまが無線アクセスポイントを自由に設置可能なことから、一般の無線LANサービスの利用に限定されず、企業ユーザから一般家庭まで広範囲にご利用いただけるサービスです。
一方、フレッツ・スポットは、外出先の駅周辺・カフェ・ホテルなどにNTT東日本がアクセスポイントを提供し、定額・高速のインターネットなどをご利用していただくサービスです。
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Q.3 どのフレッツ・アクセスサービス回線でも契約できますか?
A.3 Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNのどのフレッツ・アクセスサービスでもご契約いただけます。お申し込みには、既にこれらのフレッツ・アクセスサービスをご利用いただいている必要があります。
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Q.4 Mフレッツメイトシリーズの特徴は何ですか?
A.4 ご自宅などでご契約いただいているフレッツ・アクセスサービスの接続環境(インターネットの利用や会社へのリモートアクセスなど)を、Mフレッツ認証キーなどを利用することにより、外出先などでもご自宅などと同様の接続環境で、個人単位で利用可能となります。
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Q.5 Mフレッツメイトシリーズを利用した場合の通信速度はどのくらいですか?
A.5
お客さまがご利用される無線アクセスポイント、無線LANカード等の対応無線LAN規格により以下のように異なります。
IEEE802.11aの場合、伝送速度は最大54Mbpsと規定されておりますが、実効速度は20Mbps程度です。
IEEE802.11bの場合、伝送速度は最大11Mbpsと規定されておりますが、実効速度は3〜5Mbps程度です。
IEEE802.11gの場合、伝送速度は最大54Mbpsと規定されておりますが、実効速度は20Mbps程度です。
なお、ご利用無線環境(無線アクセスポイントとの距離、電波干渉、遮蔽物の有無、使用するパソコンの性能、ネットワークの使用状況等)により実効速度が出ない場合があります。
また、本サービスはベストエフォート型のため、通信速度、通信品質、常時接続性を保証するものではありません。
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Q.6 電波はどのくらいの距離まで届くのですか?
A.6 本サービスに対応する無線アクセスポイント、無線LANカード等の無線LAN機器によります。IEEE802.11b対応機器をご利用の場合、障害物のない見通しの良い状態で、およそ半径30mです。 なお、端末機器、または設置環境などにより変動致します。
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Q.7 他のフレッツサービスとの同時利用などは可能ですか?
A.7
他のフレッツサービスとの同時利用などについては、こちらからご確認ください。
ご利用上の注意
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Q.8 Mフレッツのセキュリティはどのようになっていますか?
A.8 Mフレッツでは、「ダイナミック(動的)WEP」および認証方式としては、「IEEE802.1x」を採用しております。さらに複製不可能な、Mフレッツメイトシリーズ専用のハードウェア認証キー(Mフレッツ認証キー)を採用しておりますので、「盗聴」「不正アクセス」などの心配なく、ビジネスシーンでも安心してご利用いただけます。
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Q.9 どうしてサービス名がMフレッツなのですか?
A.9 お客様にフレッツを、「もっと」「身近に(個人ごとに)」ご利用いただきたいという意味を込めて、 「Mフレッツ」(Mは「More」及び「My」の「M」)とさせていただきました。
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Q.10 MフレッツメイトシリーズはWindows Vista™環境で使えますか?
A.10
ご利用いただけません。
MフレッツメイトシリーズのWindows Vista™対応状況について
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Q.11 MフレッツメイトシリーズがWindows Vista™に対応していないのはなぜですか?
A.11
お客さまのご利用状況や具体的なご要望等から対応するシステム環境を検討しているためです。
MフレッツメイトシリーズのWindows Vista™対応状況について
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Q.12 MフレッツメイトシリーズがWindows Vista™に対応する予定を教えてください。
A.12
現時点で未定です。お客さまからの具体的な要望等に基づき、実現の可否を含め今後検討してまいります。
MフレッツメイトシリーズのWindows Vista™対応状況について
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お役立ち情報
関連サービス
Mフレッツメイトシリーズ
Bフレッツ フレッツ・ADSL フレッツ・ISDN
Mフレッツメイトシリーズへのお申し込みには、上記のサービス契約が必要です。
フレッツ・スポットとの組み合わせ
フレッツが体験できる場所をご紹介
困ったときの安心サポート
Mフレッツメイトシリーズ