フレッツ・オフィス


よくあるご質問

■提供条件について

フレッツ・オフィス、フレッツ・オフィス ワイドの提供条件

フレッツ・オフィスが利用できるエリアはどこになりますか?
フレッツ・オフィス 128/1500/ATMは東日本エリア全域*において、フレッツ・オフィス契約者が利用する専用線などの提供エリア内となります。フレッツ・オフィス イーサネット/ギガビットイーサネットはNTT東日本エリア内の別途定めるビルにて提供しています。なお、NTT東日本エリア内であっても、設備などの都合上、提供をお待ちいただいたり、提供できない場合がございます。 詳しくはNTT東日本営業担当にお問い合わせください。

*北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野の計17都道県エリア

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フレッツ・オフィス ワイドが利用できるエリアはどこになりますか?
フレッツ・オフィス ワイドはNTT東日本エリア*全域にて提供しております。各サービスにおける提供条件の詳細についてはフレッツ・オフィスに準じます。

*北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野の計17都道県エリア

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フレッツ・オフィス拠点に同時に接続できるフレッツ・アクセスサービス拠点は何拠点ですか?
同時に接続可能な拠点数は、サービスメニューにより異なります。詳しくはNTT東日本営業担当者へお問い合わせください。

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フレッツ・オフィスを利用するためには最低限どのような機器を用意すればよいでしょうか?
フレッツ・オフィス接続用ルータとフレッツ・アクセスサービス拠点からの接続要求を管理する認証サーバ(RFC2138、RFC2139に準拠)をフレッツ・オフィス拠点にてご用意いただきます。

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フレッツ・オフィス 128/1500/ATMにて利用する回線とは、具体的にどのような回線なのでしょうか?
NTT東日本高速ディジタル伝送サービス、ATMメガリンクサービスと同一の回線になります。詳細については[提供条件]でご確認ください。

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フレッツ・オフィス イーサネットにて提供しているインタフェースはどのようになっているのでしょうか?
フレッツ・オフィス イーサネット 10Mbpsの場合はイーサネット回線(10BASE-T)にてONU:RJ45コネクタ(メス)での提供となります。また、フレッツ・オフィス イーサネット 100Mbpsの場合は、イーサネット回線(100BASE-TX)にてONU:RJ45コネクタ(メス)での提供となります。

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フレッツ・オフィス イーサネット 局内終端利用にて提供しているインタフェースはどのようになっているのでしょうか?
フレッツ・オフィス イーサネット 10Mbps 局内終端利用の場合は局内ケーブル(10BASE-T)にてRJ45コネクタ(メス)での提供となります。また、フレッツ・オフィス イーサネット 100Mbps 局内終端利用の場合は、局内ケーブル(100BASE-FX)にてSCコネクタ(オス)での提供となります。

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フレッツ・オフィス ギガビットイーサネットにて提供しているインタフェースはどのようになっているのでしょうか?
フレッツ・オフィス ギガビットイーサネットでは光ケーブル(1000BASE-LX)にてSCコネクタ(オス)での提供となります。

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フレッツ・オフィス イーサネットなどにて、NTT東日本ビル内にて終端するサービス(局内終端利用)を利用する場合はどのような条件がありますか?
フレッツ・オフィス イーサネットおよびフレッツ・オフィス ギガビットイーサネットにてNTT東日本ビル内にて終端する場合(局内終端利用)は、事前に本サービスをご利用になるNTT東日本ビル内にて、別途ハウジング契約をしていただく必要があります。

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フレッツ・オフィス ギガビットイーサネットにて、提供しているビルの収容エリア内であれば、どこへでも接続することは可能ですか?
収容エリア内においても設備状況などによりご利用いただけない場合があります。提供可否については、本申し込み前の設備事前調査にて確認いたします。詳しくはNTT東日本営業担当までご相談ください。

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臨時利用はできますか?
ご利用いただけます。

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基本契約期間(最低利用期間)はどれくらいですか?
基本契約期間は、提供を開始した日から起算して1年となります。

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フレッツ・オフィス

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フレッツ・オフィスのご利用には、上記のサービス契約が必要です。