※1 最大100Mbpsとは、お客さま宅内に設置する弊社回線終端装置から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまのご利用環境、回線の混雑状況、集合住宅の場合は当該建物の伝送方式等によって低下する場合があります。

※2 別途プロバイダ利用料が必要です。

• サービスタイプを見る
• 料金を見る

• サービス一覧を見る
• トリプルプレイってなに？

フレッツご利用の方 他社ご利用の方

• プロバイダパック
• 対応プロバイダ

Bフレッツのセットアップ（設定）で困ったときには、専門のスタッフが電話でサポートします。

※メール認証などプロバイダとの契約内容に関わるもの、パソコンの取り扱いに関わるものについては、各社へお問い合わせください。

Bフレッツの故障やトラブルで困ったときには、専門のスタッフがお客さまからのお問い合わせを24時間受け付けいたします。

※17:00〜翌日9:00までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。

※故障修理などの対応時間は9:00〜17:00となります。