インターネットやパソコンについてのお困り事はNTT東日本にお任せ!リモートサポートサービス・訪問サポートサービス

インターネットやパソコン周辺機器の設定で
お困りになっていることありませんか?
インターネット接続を自分でできるか不安だ・・・
Bフレッツが開通したらすぐにインターネットを楽しみたい
インターネット接続やパソコンの設定はプロにお願いしたい
トラブルが起きたときにサポートがあるといいな・・・ リモートサポートサービス・訪問サポートサービスのサービスの特長

Bフレッツをご利用のお客さまをワンストップでサポート

インターネット接続設定やメール設定をはじめとして、パソコンやプリンタなど周辺機器、セットトップボックス等の設置・設定からそれらの使用方法の説明まで幅広いメニューをご用意しております。

困ったときは電話でいつでもサポート リモートサポートサービス 専門スタッフが訪問してサポート 訪問サポートサービス
インターネットやパソコンの設定方法や使い方などの「お困り事」について、月額525円(税込)でいつでも何度でも相談できるサービスです。電話やオペレータによる遠隔操作で「お困り事」をサポートします。 「とにかく来て直してほしい」というお客さまや、現地で設定が必要な場合に、専門スタッフが訪問してサポートするサービスです。
今、新規に「リモートサポートサービス」にお申し込みいただくと月額利用料2ヵ月無料キャンペーン実施中!平成20年5月31日(土)まで
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本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
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