フレッツ・レスキュー

お申し込み手順（お電話でお申し込みいただく場合）

お電話でお申し込みいただく手順は以下のとおりです。
フレッツ・レスキューの申し込み
0120-116116などでフレッツ・レスキューの事前申込を行ないます。
レスキューエージェントのダウンロード
フレッツ・スクウェアまたは、フレッツ公式ホームページよりレスキューエージェントをダウンロードします。なお、お客さまが各セットアップ作業をご希望される場合は、有償にて派遣作業を実施いたします。
レスキューエージェントのインストール/セットアップ
レスキューエージェントのインストールおよびセットアップを行います。この操作により、本サービスを利用するための条件を確認いたします。なお、ウイルス駆除や各セットアップ作業をご希望される場合は、有償にて派遣作業を実施いたします。インストール方法及びセットアップ方法はフレッツ・レスキュー セットアップガイドをご覧下さい。
フレッツ・レスキューのオンライン登録を実施※
レスキューIDの登録を行います。レスキューエージェントの「オンライン登録」ボタンを押すことにより、フレッツ・レスキュー登録サイト「サービス申込受付ページ」が表示されますので、表示される内容を確認後、登録を行います。（登録は、リアルタイムで処理されます。）

※フレッツ・スクウェアに接続できる状態にしてください。
フレッツ・レスキューオンライン登録完了
オンライン登録完了後、申込情報をプリントアウトもしくは、 お客さまご自身で控えていただきますようお願い致します。 また、その際にフレッツ・レスキューご利用ガイドをダウンロードしてください。
パソコンの再起動
オンライン登録終了後、設定を反映させるため、パソコンの再起動が必要です。ご利用のパソコンの再起動を行うと、フレッツ・レスキューの利用が可能となります。
フレッツ・レスキューご利用開始
ご登録完了後、NTT東日本より新規申込完了メールが送信されます。

※ウイルス駆除や各セットアップ作業（有償）をご希望される場合は、 0120-116116へのフレッツ・レスキュー事前申し込みが必要となります。
フレッツ・レスキュー

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お申し込みの際には、レスキューエージェントのインストールとセットアップが必要です。
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フレッツ・レスキューへのお申し込みには、上記のサービス契約とフレッツ・ウイルスクリアまたは対象の市販ウイルス対策ソフトがパソコンに導入されている必要があります。
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