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【基本編】

よくあるご質問
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その他
Q.1
Q.2
Q.3
Q.4
Q.5
Q.6
Q.7
Q.8
Q.1 フレッツ・セーフティとは、どのようなサービスですか?
A.1 Bフレッツまたはフレッツ・ADSLをご利用いただいているお客さまに提供するセキュリティサービスです。ご購入またはレンタルでご利用いただくフレッツ・セーフティ対応機器のセキュリティ対策ファイルを、フレッツ網に設置したフレッツ・セーフティ専用装置により常に最新のバージョンにアップデートすることで、ウイルス検知・駆除機能ならびに不正アクセス防止機能を提供いたします。
Q.2 サービス提供エリアはどこですか?
A.2 NTT東日本エリア*全域で提供中です。
* NTT東日本エリアとは、北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野の計17都道県エリアです。
Q.3 サービス提供料金はいくらですか?
A.3
1)月額利用料(1契約ごと)
 接続パソコン台数1台の場合  300円(税込315円)
 接続パソコン台数2台以上5台以下の場合  500円(税込525円)
 接続パソコン台数6台以上10台以下(TypeII)   2,000円(税込2,100円)
2)登録手数料(1契約ごと)  300円(税込315円)
Q.4 サービス提供回線は何ですか?
A.4 Bフレッツ、フレッツ・ADSLに提供いたします。
接続パソコン台数が6台以上10台以下(TypeII)の場合、提供回線はBフレッツ ビジネスタイプおよびベーシックタイプ、フレッツ・ADSLとなります。
Q.5 フレッツ・セーフティとはどういう意味ですか?
A.5 フレッツ・アクセスサービスをより安全にご利用いただくためのサービスという意味で、安全を意味する「セーフティ」を採用しました。
Q.6 接続パソコン台数6台以上10台以下(TypeII)と接続パソコン台数5台以下プランとの違いは何ですか?セキュリティ機能面で違いはあるのですか?
A.6 接続パソコン台数6台以上10台以下(TypeII)は、専用のフリーアクセス(通話料無料)受付によるサポートデスクを設けております。また、セキュリティ機能などに関しては接続パソコン台数5台以下プランと違いはありません。
Q.7 パソコンへのインストールなどは必要ですか?
A.7 必要ありません。セキュリティ対策はすべてフレッツ・セーフティ対応機器で行います。
Q.8 フレッツ・セーフティ対応機器は何台必要ですか?
A.8 フレッツ・セーフティ1契約につきフレッツ・セーフティ対応機器が1台必要です。
本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
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