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Q.1
申し込み関係の問い合せ先はどこですか？
Q.2
サポート関係の問い合せ先はどこですか？
Q.3
ウイルス感染した場合や不正アクセスで被害にあった場合の保証（賠償）はありますか？
Q.1 申し込み関係の問い合せ先はどこですか？
A.1
■フレッツ・セーフティに関するお問い合わせ
・0120-116116
・フレッツ公式ホームページ
サービスに関するお問い合わせ
Q.2 サポート関係の問い合せ先はどこですか？
A.2
■フレッツ・セーフティのウイルス・セキュリティに関するお問い合わせ
・取扱説明書に記載されている電話番号
・フレッツ公式ホームページ
技術に関するお問い合わせ

■通信機器に関するお問い合わせ
・0120-970413
・通信機器ホームページ（http://web116.jp/ced/support/）
Q.3 ウイルス感染した場合や不正アクセスで被害にあった場合の保証（賠償）はありますか？
A.3 保証はいたしません。
NTT東日本は、本サービスを提供するにあたってそのウイルス検知・駆除などの機能が完全にその機能を果たすことを保障するものではなく、このサービスを提供することに伴い発生する損害については、責任を負いません。

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