NTT東日本フレッツ公式：フレッツ・セーフティ｜サービス内容

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提供条件　　

ご利用上の注意　

お申し込み前に必ずご一読ください。

1.	本サービスは、弊社設備状況や他回線との干渉、お客さま宅内のフレッツ・セーフティ対応機器などの通信設備の影響により、ファイル更新などのサービスが利用できない場合があります。
2.	本サービスは、フレッツ・セーフティ対応機器のウイルス対策、不正アクセス対策機能などについて保証するサービスではありません。
3.	フレッツ・セーフティ対応機器が提供する各種機能については、フレッツ・セーフティ対応機器の取扱説明書などをご覧ください。
4.	弊社設備などのメンテナンスなどのため、サービス、フレッツ・セーフティ対応機器からの『オンライン登録』及びサービス申込受付ページからのお申し込みについて一時中断する場合があります。
5.	本サービスのウイルス対策・不正アクセス対策については、トレンドマイクロ株式会社が把握し対応可能なウイルス及び不正アクセスのみが対象となり、一部対応していない場合もあります。
6.	本サービスのウイルス対策機能によって検知・駆除されるウイルスは電子メールに添付されたウイルスに限定されます。また電子メールの方式によっては対応できないものがあります。したがって、インターネット利用時のファイルダウンロードなどは、本サービスの対象外となります。
7.	弊社は、本サービスを提供するにあたり電気通信設備上または業務運営上、本サービスを継続的かつ安定的に提供できない相当の理由がある場合は、本サービスを廃止する場合があります。
8.	本サービスのご利用にはフレッツ・セーフティ対応機器が必要です。フレッツ・セーフティ対応機器はレンタルのみの提供になります。なお、フレッツ・セーフティ対応機器については、今後のウィルス発生件数により、機器を変更していただく場合があります。機器の変更が生じる場合は、事前に弊社ホームページなどでお知らせいたします。
9.	本サービスのお申し込みをいただき、フレッツ・セーフティ対応機器を設置されても『オンライン登録』を行わないとサービスが開始されません。必ず『オンライン登録』を行ってください。 ※オンライン登録終了後、弊社のシステム上での処理が正常に終了するとサービスが開始します。
10.	フレッツ・セーフティ対応機器「フレッツ・セーフティ対応機器」は、セキュリティ対策ファイル、ファームウェアが自動アップデートされた場合、自動的に再起動する場合があります。
11.	フレッツ・セーフティ対応機器を故障・取り替えなどにより変更された場合は、本サービスを受ける機器の登録変更が必要です。登録機器変更申込は、新しいフレッツ・セーフティ対応機器をご契約回線に接続し機器設定画面の『オンライン登録』からお申し込みいただきます。
12.	フレッツ・セーフティ対応機器ご利用中は、1セッションがセキュリティ対策ファイル更新などのためのフレッツ・スクウエア接続で使用されます。基本セッション数※が最大2セッションであるフレッツ・ADSLなどをご利用の場合は、プロバイダとフレッツ・グループアクセスなどの複数の接続先に同時に接続することは出来ません。 ※基本セッション数とは、標準でご利用いただけるセッション数です。付加サービス「フレッツ・セッションプラス」をお申込みいただくことで、セッション数を追加することが出来ます。
13.	ひかり電話と同時にご利用いただく場合、制約事項(注意事項)がありますので、必ずこちらをご覧ください。
14.	フレッツ・ドットネットで提供するIPv6通信(ファイル転送、共有ファイルのダウンロードなど)につきましては、本サービスで提供するセキュリティ機能の対象外となります。なお、フレッツ・ドットネットをご利用するためにWebcaster GateLock X200の接続構成を変更した場合、およびWebcaster GateLock X300の接続構成を変更した場合、必ず本サービス対応機器のPPPoE機能を利用したインターネット接続を行ってください。フレッツ接続ツールやご利用端末のPPPoE機能を利用したインターネット接続では、本サービス(フレッツ・セーフティ)で提供するセキュリティ機能はご利用いただけません。
15.	フレッツ・グループアクセスをご契約中の回線で重畳してご契約いただくことは可能ですが、併用する場合の利用方法については制限があります。詳しくは、「よくあるご質問」をご覧ください。
16.	Mフレッツホストでは、Mフレッツメイト以外からの通信でフレッツ・セーフティのセキュリティ機能を利用することは可能です。なお、Mフレッツメイトの通信では、フレッツ・セーフティのセキュリティ機能をご利用いただくことはできません。
17.	フレッツ・オンデマンドなどでコンテンツを視聴またはダウンロード中にセキュリティ対策ファイルのダウンロードが行われると、充分な通信速度が確保されず、動画や音声が途切れるなどの事象が発生することがあります。
18.	以下の場合には本サービスが廃止となります。・Bフレッツもしくはフレッツ・ADSLを廃止した場合・Bフレッツもしくはフレッツ・ADSLの利用権の譲渡もしくは承継があった場合注）注）譲受人から継続利用のお申し込みをいただいた場合は、引き続きご利用いただけます。
19.	本サービスは、一部の場合を除き、弊社へ契約解除のお申し出のない限り、翌月も継続されます。
20.	本サービスのご利用料は、フレッツ・セーフティをご契約のフレッツ・アクセスサービス回線利用料と合わせて請求いたします。
21.	本サービスの料金計算期間は、毎月1日から末日までとなっています。また、計算期間の途中に契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。
22.	お客さまID、アクセスキーはお客さま固有の情報であるため、管理には十分ご注意ください。万が一、これらがお客さまの過失により漏洩、盗難などされ、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を負いません。
23.	本サービスのご利用に係る料金・提供条件などは、変更となる場合があります。
24.	接続パソコン台数が6台以上10台以下(TypeII)の場合、提供回線はBフレッツビジネスタイプおよびベーシックタイプ、フレッツ・ADSLとなります。