■お申し込みについて
フレッツ・セッションプラスのお申し込み
- サービス全般について
- 提供料金について
- 提供条件について
- 利用環境について
- お申し込みについて
- 契約変更・廃止手続きについて
- お客さまID、アクセスキーについて
- 対応機器、ソフトウェアについて
- その他、問い合わせ等について
申し込み手続きはどのように行うのですか?
原則としてお申し込み手続きは、本サービスをご契約いただくフレッツ・アクセスサービスより、「フレッツ・スクウェア」へ接続いただき、「フレッツ・スクウェア」内の「サービス申込受付ページ」から行います。お申し込みに際しては、お客さまIDおよびアクセスキーをご用意ください。なお、ご契約いただくフレッツ・アクセスサービス以外からは、「フレッツ・セッションプラス」をお申し込みいただくことはできません。
[−] 閉じる
フレッツ・スクウェアとは?
フレッツ・アクセスサービスをご利用いただいているお客さま向けに、NTT東日本がフレッツ網内に開設しているインフォメーションサイトです。フレッツ・スクウェア内に、本サービス等のお申し込みをオンライン受付する「サービス申込受付ページ」があります。
詳細は、こちらをご覧ください。
※「サービス申込受付ページ」をご利用の際はNTT東日本がフレッツをご利用のお客さまに配布する「お客さまID」「アクセスキー」が必要となります。
[−] 閉じる
フレッツ・スクウェアへの接続方法は?
フレッツ・スクウェアへ接続するには、以下のフレッツ・スクウェア接続用ID およびフレッツ・スクウェア用パスワードを設定後、接続します。プロバイダ(インターネット)の接続設定とは別の設定をする必要があります。
「http://www.flets/」接続方法については、こちらをご覧ください。
「http://www.flets/」接続方法については、こちらをご覧ください。
[−] 閉じる
申し込みから利用開始までの手順を教えてください。
フレッツ・スクウェアの「サービス申込受付ページ」上で本サービスは、お申し込み後、約1時間程度でご利用いただけるようになります。ルータやPPPoEクライアントソフトウェア(フレッツ接続ツール等)に、接続先のユーザIDおよびパスワードを設定し、接続いただければ、追加されたセッション数に基本セッション数を加えた数の接続先へ、PPPoEセッションを接続することができます。
[−] 閉じる
申し込みから利用できるようになるまで、どのくらいかかりますか?
フレッツ・スクウェアの「サービス申込受付ページ」でのお申し込み手続き完了後、約1時間程度でご利用いただけます。実際のご利用開始日については、工事完了通知メールにてご案内いたします。なお、工事完了通知メールを受信いただくためには、フレッツ・スクウェアの「サービス申込受付ページ」のお申し込み画面にある、「メール配信カテゴリ」欄にて、「工事完了通知」を選択していただく必要があります。
[−] 閉じる
申し込み手続きのできる時間帯を教えてください。
サービス申し込みは、 「サービス申込受付ページ」にて24時間受け付けております。(メンテナンス等に伴い、「サービス申込受付ページ」がご利用いただけない場合は除きます)
[−] 閉じる
あとでフレッツ・ADSLおよびBフレッツに申し込むつもりですが、先にフレッツ・セッションプラスを申し込むことはできますか?
できません。本サービスの申し込みに先立ち、「Bフレッツ」、「フレッツ・ADSL」をご契約いただく必要がございます。
[−] 閉じる

