■契約変更・廃止手続きについて
フレッツ・セッションプラスの契約変更・廃止手続き
- サービス全般について
- 提供料金について
- 提供条件について
- 利用環境について
- お申し込みについて
- 契約変更・廃止手続きについて
- お客さまID、アクセスキーについて
- 対応機器、ソフトウェアについて
- その他、問い合わせ等について
フレッツ・アクセスサービスのタイプの変更を行った場合、フレッツ・セッションプラスは引き続き利用できますか？
例) フレッツ・ADSL 1.5Mタイプ⇔8Mタイプ
Bフレッツハイパーファミリータイプ⇔ベーシックタイプ
継続してご利用いただけます。ただし、契約継続にあたっては、原則としてフレッツ・セッションプラスでご契約いただいている追加セッション数が引き継がれますのでご注意ください。（変更後の回線の基本セッション数によっては、最大同時接続数が変更となります。）また、変更前の回線でご利用の追加セッション数が、変更後の回線の最大追加可能セッション数より多い場合は、セッション数は、変更後の回線の最大追加可能セッション数に自動的に変更となりますので、ご注意ください。
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フレッツ・アクセスサービスのメニュー変更を行った場合、フレッツ・セッションプラスは引き続き利用できますか？
例) フレッツ・ADSL ⇔ Bフレッツ
契約は継続されません。変更後のアクセス回線開通後に、改めてフレッツ・セッションプラスのお申し込み手続きを行っていただく必要があります。
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フレッツ・アクセスサービスの移転時にフレッツ・セッションプラスは引き続き利用できますか？
フレッツ・セッションプラスの契約は原則としてそのまま継続されます。ただし、移転に伴い、フレッツ・アクセスサービスのタイプの変更等が伴うケースでは、契約継続にあたっては、原則としてフレッツ・セッションプラスでご契約いただいている追加セッション数が引き継がれますのでご注意ください。（変更後の回線の基本セッション数によっては、最大同時接続数が変更となります。）また、変更前の回線でご利用の追加セッション数が、変更後の回線の最大追加可能セッション数より多い場合は、セッション数は、変更後の回線の最大追加可能セッション数に自動的に変更となりますので、ご注意ください。
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フレッツ・セッションプラスの解約（廃止）方法を教えてください。
フレッツ・スクウェア内の「サービス申込受付ページ」にて解約（廃止）いただけます。
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