「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」は、2024年8月31日(土)をもって新規販売を終了、2028年12月31日(日)にサービス提供を終了いたします。詳しくはこちら別ウィンドウで開きます

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フレッツ・ADSL サポート情報

トラブルシューティング

■WEBの表示がおかしい


接続はできるが、InternetExprorerでのWEBページの表示が遅い。
プロキシサーバーをご利用でない場合は、以下の手順を行ってください。

●Internet Explorer Version 7の場合
  1. Internet Explorerの【ツール】 - 【インターネットオプション】を選択してください。




  2. 【接続】タブを開き、【LANの設定】をクリックしてください。




  3. 以下の項目のチェックをはずして、【OK】をクリックしてください。
    • 「設定を自動的に検出する」
    • 「自動構成スクリプトを使用する」
    • 「LANにプロキシサーバーを使用する」
●Internet Explorer Version 6の場合
  1. Internet Explorerの【ツール】 - 【インターネットオプション】を選択してください。




  2. 【接続】タブを開き、【LANの設定】をクリックしてください。




  3. 以下の項目のチェックをはずして、【OK】をクリックしてください。
    • 「設定を自動的に検出する」
    • 「自動構成スクリプトを使用する」
    • 「LANにプロキシサーバーを使用する」
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フレッツ光メンバーズクラブ

「フレッツ光メンバーズクラブ」は2023年9月30日（土）をもって新規申込受付を終了しました。新たなポイント提供は2023年12月をもって終了し、本サービスは2025年3月31日（月）をもって終了します。