2018年3月28日(水)をもちまして、「フレッツ・ウイルスクリア」はサービス内容を刷新いたしました。

現在、Windows対応クライアントツールをご利用のお客さまは2019年12月16日(月)までにWindows/macOS/Android/iOSに対応した最新のマルチOS対応クライアントツールのインストールを行ってください。マルチOS対応クライアントツールのインストールを行わない場合、2019年12月17日(火)以降、最新の状態で情報セキュリティ対策サービスをご利用いただけなくなります。マルチOS対応クライアントツールのインストールに関する詳細はこちらをご確認ください。

フレッツ・ウイルスクリアお申し込み方法

本サービスの対象回線

  • NTT東日本
    フレッツ光 フレッツ光/フレッツ・ADSL
  • 光コラボレーション
    事業者様 光回線 未提供

ご契約回線からのお手続きで、すぐにご利用いただけます。

※画面はイメージです。

01

お申込みは専用ツールまたは当社ホームページから
ページ下部の「フレッツ・ウイルスクリアのお申し込み
ボタンをクリックでお申し込みを開始

02

当社よりシリアル番号の発行

03

トレンドマイクロ社のホームページより
「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をインストール

04

「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」より認証

05

ご利用開始

※お申し込み方法の詳細はこちらからご確認いただけます。



サービスの解約方法について

サービスの解約についてはお電話にて受け付けております。

0120-116116

受付時間:午前9時〜午後5時 土日・休日も営業(年末年始を除きます)

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

フレッツ・ウイルスクリアの
お申し込みお問い合わせはこちらから

お申し込み方法へ お問い合わせ
複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

■表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。