ひかり電話ナンバー・リクエスト

充実した付加サービス

番号通知の相手しか着信しないので安心！

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。

• ※
  「ナンバー・リクエスト」のお申し込みには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約も合わせて必要です。

• 操作方法
• ひかり電話に関する工事費

• ※
  ひかり電話をご利用中のお客さまが、本サービスを追加でお申し込みいただく場合、別途工事費が必要です。

ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化

2023年4月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込み頂いた際に、契約者が70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。現在「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」をご契約中のお客さまにおかれましても、2023年4月17日以降に70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、月額利用料を無料とします。

• ※1
  工事費とは以下の内容を指し、無償化の対象となります。
  基本工事費：ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストのみの工事（ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの同時工事の場合を含む）の場合にかかる工事費
  交換機等工事費：ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの工事（回線に関する工事と同時の場合を除く）の場合にかかる工事費
• ※2
  契約者や同居の方の年齢、同居していること等を確認するための書面を提出いただく場合があります。また、適用条件に合致しなくなった場合にはその旨を申し出ください。
• ※3
  【対象サービスを新規お申し込みの方】
  4/17～30にお申し込みをいただいた場合、サービスの利用開始日から4/30までの月額利用料の日割り計算分および工事費がかかります。無償の適用は5/1からとなります。
  【対象サービスをご利用中の方】
  4/17～30にお申し込みをいただいた場合、4/30までの月額利用料がかかります。
  無償の適用は5/1からとなります。なお、5/1～にお申し込みをいただいた場合、お申し込み前日までの月額利用料の日割り計算分がかかります。
• ※4
  「通話明細非希望」のお客さまにおいて、以下の通り、無償化の適用条件が異なります。
• ※5
  「安心プラン」、「もっと安心プラン」、「テレビ電話チョイス定額」をご契約のお客さまにおいて、以下の通り、無償化の適用条件が異なります。

• 【「安心プラン」、「もっと安心プラン」、「テレビ電話チョイス定額」、「通話明細非希望」 をご利用中の場合】
  新規に対象サービスをお申し込みの場合は、開通日の翌月から無償化適用（開通日から月末までは日割り計算）となります。
  既に対象サービスをご利用中の場合は、無償化お申込日の翌月から無償化適用（お申込日を含む月は1か月分のご請求）となります。
  また、対象サービスの解約もしくは無償化適用対象外になる場合は、解約日もしくは適用対象外となる日の前月までの適用となります。
• 【適用対象外】
  • お申し込みがない場合は、適用対象外です。
  • 事務用および法人名義の回線は対象外です。
  • ひかり電話A（エース）、ひかり電話ネクストA（エース）、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA（エース）は対象外です。
  • 光コラボレーションサービス事業者が提供するナンバー・ディスプレイ相当のサービスおよび、ナンバー・リクエスト相当のサービスについては、光コラボレーション事業者へお問合せ下さい。

• ひかり電話なら、スマートフォンをひかり電話の子機として使えます

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