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ご利用方法

ご登録時のメールアドレスについて

フレッツ・まとめて支払いよりお客さま情報にご登録いただいているメールアドレス宛にメールを送信させていただきます。
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客さまで迷惑メール対策をされている場合は、以下から手順をご確認の上、フレッツ・まとめて支払いから送信されるメールアドレス「ml@east.ntt.co.jp」「gm@east.ntt.co.jp」をドメイン指定受信設定してください。
届かない場合は、こちらの手順で、メールアドレスの登録に誤りがないかご確認ください。

ドメイン指定受信の方法は各携帯電話のキャリアにより異なります。
以下からお使いの携帯電話のキャリアを選んでご確認ください。

■ docomoの携帯電話をお使いの方はこちら(スマートフォンをお使いの方はこちら

■ auの携帯電話をお使いの方はこちら(スマートフォンをお使いの方はこちら

■ ソフトバンクの携帯電話をお使いの方はこちら(スマートフォンをお使いの方はこちら

ドメイン指定受信設定が完了し、お使いの携帯電話・スマートフォンにて確認メールが受信できない場合は、お手数ですが、お使いの携帯電話の各キャリアまでお問い合わせをお願いいたします。

各キャリアの問い合わせ先

■ docomoをお使いの方はこちら 

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■ ソフトバンクをお使いの方はこちら 

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。