| 注意点の詳細や対処方法 | |||
| IP電話アダプタ(VoIPアダプタ)とWeb Caster GateLock X300との接続時のファームアップ不可について 日頃より、IP電話対応機器をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、ご利用いただいております弊社IP電話対応機器 IP電話アダプタ(VoIPアダプタ)(以下、本機器)において、下記のような事象が発生する場合がございます。 ご利用に際しては以下の対策を行いますようお願いいたします。 |
| ■発生現象 本機器とWeb Caster GateLock X300との接続時、本機器のファームウェアバージョンアップができない場合があります。 |
| ■対処方法 本機器のファームウェアバージョンアップする際には、Web Caster GateLock X300の「ウィルス対策オプション」の「Webメール」を無効にしてください。 ※本機器のファームウェアバージョンアップが完了した際には、「Webメール」を有効に戻してください。 本事象に関するお問い合わせは、以下にお願いします。
何卒お客さまのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 |


