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Bフレッツ 重要なお知らせ

  重要なお知らせ一覧  
現在Bフレッツでは下記のような事象が確認されております。
詳細につきましては、下記の各項目をご確認ください。

 フレッツ接続ツールをご使用中にブルースクリーンが発生するようでしたら、データ破損の危険性があります。
フレッツ接続ツールのご使用を控えていただき、サポートセンターまでご連絡ください。
事象
「Bフレッツ」収容局装置の交換作業実施のお知らせ
「フレッツ超カンタン設定CD-ROM」をご利用のお客さまでTE003のエラーが表示される事象について
「Bフレッツ」回線終端装置のバージョンアップ作業実施のお知らせ
Windows 2000 でのRPCエラーによるフレッツ接続ツールでの接続不可事象について
インターネット接続時のファイル共有設定について
VDSL装置と一部のブロードバンドルータを組み合わせてご利用する際、通信ができない事象について
PlayOnlineにて、ファイナルファンタジーXIをご利用中に、特定のファイルをダウンロードできないという事象について
アップルコンピュータ社製新型iBookの一部機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
Silicon Integrated Systems Corp.製イーサネットアダプタにおいて、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
日立社製Floraシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
SHARP社製Mebiusシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
IBM社製Aptivaシリーズの一部の機種において、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
トレンドマイクロ社製「ウイルスバスター2001」をご利用のパソコンにおいて、フレッツ接続ツールをご利用すると発生する事象について
I･Oデータ社製イーサネットアダプタをご利用するパソコンにおいて、Windows 2000をご利用の際に、フレッツ接続ツールをご利用すると正常に通信ができない事象について
メルコ社製イーサネットアダプタをご利用するパソコンにおいて、フレッツ接続ツールをご利用するとブルースクリーンが発生する事象について

  故障やトラブルに関するお問い合わせ  

故障やトラブルに関する内容は、「Bフレッツ 故障に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。

お申し込みと提供エリアの確認

ご利用希望場所のNTT東日本の加入電話番号をご入力ください。

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提供エリアの確認もこちらから！

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お持ちでない方はこちら！
(Bフレッツ、ひかり電話のみ)

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こんなときどうすればいいの？ブロードバンドに関するトラブルの解決のコツをご紹介します。
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