お申し込み方法
「フレッツ光」と「フレッツ・テレビ」を導入したい。でも手続きは？フレッツなら心配は無用。本サイトでカンタンに手続きができます。実際にフレッツ光を導入する場合の手続きの流れを見てみましょう。【フレッツ光（インターネット接続サービス）とフレッツ・テレビを新規で同時にお申し込みいただく場合】
※新規お申し込みの場合を記載
- 提供エリアの確認
- 各種サービスの選択
- 各種情報の入力
- 工事日の予約
- アンケート入力と入力内容の確認
- お申し込み完了
NTT東日本より、フレッツ光、フレッツ・テレビ、専門チャンネルのお申し込み確認のため連絡をいたします。その際、工事日を決定させていただきます。
【ご確認事項】
【ご確認事項】
- フレッツ・テレビ屋内同軸配線工事をお客さまご自身で実施いただくか、NTT東日本にご依頼いただくかを確認させていただきます。
- 屋内同軸配線工事は、テレビ1台を接続する屋内同軸配線工事（単独配線工事）とテレビ2台〜4台までのテレビを接続する屋内同軸配線工事（共聴設備接続工事※）がありますので、お客さまの視聴状況に合わせ、ご説明させていただきます。
詳しくは工事イメージをご確認ください。 - 「スカパー！光HD対応チューナー」は、お申し込み後にスカパー！カスタマーセンターよりお電話にて申し込み内容等の確認を行った上で発送されます。また、「スカパー！光HD対応チューナー」の接続はお客さま自身で実施していただきます。
NTT東日本から「開通のご案内」などを送付します。
- 事前に「開通のご案内」という書類が送付されます。この書類には、「お客さまID」などの他、接続設定等に必要な重要情報が記載されていますので、大事に保管してください。
- また、接続設定をカンタンに行えるセットアップツール「フレッツ光超カンタン設定ガイド」および設定CD-ROMも、同封のうえ送付いたします。
NTT東日本担当者がフレッツ光の導入工事に伺います。導入について詳しくはこちら
- 電信柱から光ケーブル家の中に引き込む
※フレッツ光集合住宅向け光配線方式の場合は、共用部からお部屋へ光ケーブルを引き込む。
- 光ケーブルを回線終端装置につなぐ
- 回線終端装置とルーター接続
テレビ1台を接続する屋内同軸配線工事（単独配線工事）またはテレビ2台〜4台までのテレビを接続する屋内同軸配線工事（共聴設備接工事）を実施いたします。
詳しい工事内容についてはこちら。
詳しい工事内容についてはこちら。
必要機器、ケーブルはお客さまにてご用意をお願いいたします。
地デジ・BS対策には地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
以下のご契約が必要となります。
［NTT東日本]フレッツ光、フレッツ・テレビ伝送サービス [(株)オプティキャスト]オプティキャスト施設利用サービス
戸建てにお住まいの方におすすめです！※集合住宅の場合、光配線方式のみご利用可能です。
スカパー！の専門チャンネル放送の受信には、別途放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要となります。
【提供エリア】
東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 福島県 北海道の各一部地域で提供中！
■サービスの解約方法について
サービスの解約については「0120-116116」にて受け付けております。なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
