必要書類があれば
郵送での書類提出がなく、
webで24時間365日
お申し込みが可能です。
ご本人確認手続きについて
ご本人確認書類のご用意
フレッツ光のお申し込みにあたっては、Web上に書類によるご本人確認の手続きをさせていただいております。
お手元にある書類によっては、後から郵送またはお送りいただくことも可能です。本ページにて、必要書類をご確認ください。
※フレッツ光を利用するご住所によっては「Webでのご本人確認手続き」が表示されない場合もございます。
おすすめ Web上でお申し込み手続きを完了する場合
顔写真付きの本人確認書類と、ご自身の容貌の撮影によりオンラインでの本人確認が可能です。
ご本人の容貌撮影（正面、首振り）
お申し込みフォームにてご利用希望サービスやプロバイダの選択（料金シミュレーション）後、撮影画面が表示されます。
利用規約に確認・同意、書類選択・注意事項をご確認の上ガイダンスに沿って、本人確認書類およびご本人の顔の正面写真、首を振った状態での動画を撮影してください。
ご利用可能な本人確認書類1点の撮影（表面、厚み、裏面）
- 表面、厚み、裏面を撮影します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日、公安委員会名称、公安印も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 穴のあいた運転免許証は使用できません。
- 表面、厚みを撮影します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日、有効期限、交付元の記載も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- カバーを外した状態で撮影してください。
- 表面、厚み、裏面を撮影します。
- 契約者、住居地、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してく ださい。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 在留期間満了日まで3ヵ月超のものをご用意ください。
- 在留期間満了日が口座開設を申込む日から3カ月以内に到来する場合、在留期間更新のお手続き終了後にお申込みください。
- 表面、厚み、裏面を撮影します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日、公安委員会名称、公安印も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
Webでのお申し込み後にオペレーターの案内を受けて、手続きを完了する場合
当サイトでの申し込み手続き後に、弊社オペレーターより本人確認書類のアップロード・送付方法をご案内いたします。
以下、本人確認書類のコピーもしくは写真をご用意ください。
1枚で証明出来る本人確認書類
- 表面、裏面を利用します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日、公安委員会名称、公安印も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 穴のあいた運転免許証は使用できません。
- 表面、厚みを撮影します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日、有効期限、交付元の記載も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- カバーを外した状態で撮影してください。
- 表面、厚み、裏面を撮影します。
- 契約者、住居地、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してく ださい。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 在留期間満了日まで3ヵ月超のものをご用意ください。
- 在留期間満了日が口座開設を申込む日から3カ月以内に到来する場合、在留期間更新のお手続き終了後にお申込みください。
- 表面を利用します。
- 契約者、住居地、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してく ださい。
- 有効期限内のもの(有効期限のないものは発行から3ヵ月以内のもの)をご用意ください。
- 表面を利用します。
- 契約者、本人住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 表面を利用します。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
- 有効期限内のもの（有効期限のないものは発行から3ヵ月以内のもの）をご用意ください。
- 表面を利用します。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
- 有効期限内のもの（有効期限のないものは発行から3ヵ月以内のもの）をご用意ください。
2枚で証明出来る本人確認書類：A+A、もしくはA+B（※B+Bは不可）
A
- 表面を利用します。
- 契約者、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 「記号」「番号」「保険者番号」はマスキングをしてください。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 表面を利用します。
- 契約者、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 「基礎年金番号」はマスキングをしてください。
- 表面を利用します。
- 有効期限内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
B
- 表面を利用します。
- 発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
- 契約者、住所も確認できるように鮮明な写真を撮影してください。
- 表面を利用します。
- 発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
- 表面を利用します。
- 発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
- 表面を利用します。
- 発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
- 表面を利用します。
- 発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
- 契約者、住所、生年月日も確認できるように鮮明な写真を撮影してくだ さい。
ご本人確認手続きにおける個人情報取扱について
- 撮影した画像・動画、ご記入いただいた住所・氏名・連絡先等の個人情報は、NTT東日本のプライバシーポリシーに定めるところにより取り扱うこととします。
- NTT東⽇本の回線をはじめてご利⽤になる⽅には、お申し込み時に本⼈確認が必要です。
- 本⼈確認書類がお⼿元にない場合でも、フォームでのお申し込み完了後に本⼈確認⼿続きを⾏うことが可能です。
- 本⼈確認は、カメラを使って認証を⾏います。お使いのブラウザのカメラの許可をしていない場合は、許可をしてください。
- オンライン本⼈確認（eKYC）の撮影には、株式会社Liquidが提供する「LIQUID eKYC」を利⽤しております。「LIQUID eKYC」についてくわしくはこちらをご確認ください。
- オンライン本⼈確認（eKYC）に対応している端末についてはこちらをご確認ください。
- 当社はオンライン本⼈確認（eKYC）の画像収集・保管を株式会社Liquidに委託しております。撮影した本⼈確認書類、および顔画像は、株式会社Liquidへ第三者提供を⾏います。
- 株式会社Liquidのシステムメンテナンスに伴い、本機能がご利⽤いただけないことがございます。
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複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
- ※本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
- ※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。