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訪問サポートサービス リモートサポートサービス
サービス内容 提供条件 料金 お申し込み方法
訪問サポートサービス 料金
ご利用例
1 無線LANを使いたい 2 パソコンをもう1台 インターネットにつなげたい
3 ウィルスが心配 4 操作方法を教えてほしい
※ 基本料金（税込6,300円）には、基本作業費および状況診断費が含まれます。
※ 基本料金（税込6,300円）は、派遣1回につき課金されます。
※ 基本料金は、お客さまのご利用条件により異なります。詳しくはお申し込み時にご確認ください。
※ 「訪問サポートサービス」は、Bフレッツの開通工事とは別に訪問します。キャンセルや訪問日の変更は、訪問日の前日までにお伝えください。
それ以降にご連絡いただいた場合および訪問日当日にご不在の場合は、キャンセル料金として基本作業費（税込4,725円）をお支払いいただきます。
※ 本州および北海道本島を除く全ての島しょ部への訪問サポートは、交通費（実費）をお支払いいただきます。
メニューと料金
設定についての詳細および料金に関することはお問い合わせください。
割引
リモートサポートサービスをご契約のお客さまが訪問サポートサービスをご利用される場合、割引いたします。
  割引額
訪問サポートサービス割引 2,000円
ご利用料金の請求方法
訪問サポートサービスのご利用料金は、NTT東日本から請求します。
また、請求書の料金内訳には「訪問サポートサービス料金」と表示されます。

訪問サポートサービスのお申し込み

訪問サポートサービスのお申し込み方法はこちらをご覧ください。

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