訪問サポートサービス

サービス内容

■ご利用イメージ

様々な機器やソフトの設定もまとめておまかせ!

フレッツ光やフレッツ・ADSL（いずれもインターネット接続サービス）をご利用のお客さまの初期設定・追加設定・設定変更、PCが不調の場合のデータバックアップやOSリカバリによるPC初期出荷状況への復帰等を行いますので、安心してブロードバンドを継続利用いただくことができます。
お客さまのご要望にあわせて、初期設定・設定変更・追加設定等をまとめて実施いたします。

■サービスメニュー

お客さま宅へ訪問して設定作業を行う「訪問サポートサービス」を提供いたします。
  • インターネット接続設定（パソコン、ルーター、メールソフト等）
  • 機器の設置・設定
    （パソコン、ルーター、プリンタ、周辺機器等）
  • コンピューターウイルス対策ソフトインストール・設定・ウイルス駆除
  • OS設定（アップグレード、リカバリ、アップデート）
  • 操作説明（インターネット（ブラウザ）、メール、パソコン周辺機器等の使い方）    など

※「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「Bフレッツ」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

お外でも、飛んでます。フレッツ光WiFi
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