フレッツ・ウイルスクリア提供条件

契約可能な回線

ご契約の上限数

ご契約回線1回線につき最大20契約(1契約ごとに最大3台までご利用可能ですので、最大60台までの端末でご利用になれます)。
複数のOSを搭載する端末の場合、OSごとに1台と数えます。

動作環境(2022年2月15日現在)

フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただくためには、以下の条件を満たす、インターネットに接続された端末が必要です。

Windows版

項目 スペック
対応OS
  • Windows 11(64ビット)
  • Windows 10(32ビット/64ビット)
  • Windows 8.1(32ビット/64ビット)
  • Windows 11 Home、Windows 11 Pro、Windows 11 Education、Windows 11 Pro Education、Windows 11 Enterpriseでご利用いただけます。Windows 11 (S モード)、Windows 11 Enterprise LTSC、Windows 11 Pro for Workstation、 Windows 11 IoT Enterpriseには対応しておりません。
  • Windows 10 Home、Windows 10 Pro、Windows 10 Education、Windows 10 Pro Education、Windows 10 Enterpriseでご利用いただけます。Windows 10 (S モード)、Windows 10 Enterprise LTSC、Windows 10 Pro for Workstation、 Windows 10 IoT Enterpriseには対応しておりません。
  • いずれのOSも日本語版のみの対応です。
ソフトウェア
ブラウザ
  • Microsoft Internet Explorer バージョン11
  • Google Chrome 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン
  • Mozilla Firefox 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン
  • Microsoft Edge
機能別対応ブラウザInternet ExploerGoogle ChromeMozilla FirefoxMicrosoft Edge
Web脅威対策 対応対応対応 対応
Trendツールバー 対応対応対応対応
不正スクリプト対策 対応対応対応対応
決済保護ブラウザ 対応対応対応対応
詐欺メール対策 対応対応対応対応
システムチューナー 対応対応対応対応
プライバシー設定チェック 非対応対応対応対応
広告ブロック 非対応非対応非対応対応
  • ストアアプリ版Internet Explorer 11では、Trend ツールバー、プライバシー設定チェッカー、不正スクリプト対策、システムチューナー、Web脅威対策(HTTPS、HTTP/2)の機能がご利用いただけません。
  • Internet Explorerでは、プライバシー設定チェックの機能がご利用いただけません。
  • Microsoft Edge への対応状況について、こちらのページをご参照ください。
  • Windows 11では、Internet Explorerがご利用いただけません。
迷惑メール対策機能および情報漏えい対策機能対応メールクライアント
  • Microsoft Outlook 2019/2016/2013/2010
  • 情報漏えい対策機能は暗号化された通信には対応しておりません。
詐欺メール対策対応Webメールサービス
  • Gmail
  • Outlook.com
CPU Intel または AMD プロセッサ 1GHz以上
  • ARMプロセッサには対応しておりません。
メモリ
Windows11(64ビット)の場合
  • 4GB以上
Windows10(32ビット/64ビット)の場合
  • 2GB以上
Windows 8.1(32ビット/64ビット)の場合
  • 32ビット:1GB以上
  • 64ビット:2GB以上
ハードディスク 2.2GB 以上の空き容量(2.5GB 以上推奨)
ディスプレイ 解像度1024x768ピクセル以上

Mac版

項目 スペック
対応OS
  • macOS Monterey(バージョン12.x) ※3
  • macOS Big Sur (バージョン11.x) ※3
  • macOS Catalina(バージョン10.15)
  • いずれのOSも日本語版のみの対応です。
ソフトウェア
ブラウザ
  • Safari 15.0※1/14.0※1/13.0※1
  • Google Chrome 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン
  • Mozilla Firefox 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン※2
詐欺メール対策対応Webメールサービス
  • Gmail
CPU
  • Apple M1チップ
  • Intelプロセッサ
メモリ 2GB以上
ハードディスク 1.5GB以上の空き容量

Android版/iOS版

項目 スペック
対応OS
  • Android 5.0 / 5.1 / 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0 / 8.1 / 9.0 / 10.0 / 11.0 / 12.0
  • iPadOS 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5 / 13.6 / 13.7 / 14.0 / 14.1 / 14.2 / 14.3 / 14.4 / 14.5 / 14.6 / 14.7 / 14.8 / 15.0 / 15.1 / 15.2
  • iOS 11.0 / 11.1 / 11.2 / 11.3 / 11.4 / 12.0 / 12.1 / 12.2 / 12.3 / 12.4 / 13.0 / 13.1 / 13.2 / 13.3 / 13.4 / 13.5 / 13.6 / 13.7 / 14.0 / 14.1 / 14.2 / 14.3 / 14.4 / 14.5 / 14.6 / 14.7 / 14.8 / 15.0 / 15.1 / 15.2
  • いずれのOSも日本語版のみの対応です。

Android端末をお使いの方へ

iOS端末をお使いの方へ

フレッツ・ウイルスクリアはAppleの仕様により下記の32ビットCPUを搭載した端末ではご利用いただくことができません。

盗難/紛失時の対策Webポータル

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ

Microsoft Edge、Microsoft Internet Explorer、Mozilla Firefox、Google Chrome

  • バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります。

Web脅威対策機能および保護者による使用制限(ペアレンタルコントロール)機能

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ
Android
  • Google Chromeおよび任意のブラウザやアプリ内ブラウザ(一部アプリを除く)
iOS
  • Safariおよび任意のブラウザ内ブラウザ(一部アプリを除く)
  • ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」
  • 「WEB脅威対策(旧機能名: コンテンツシールド)」を利用せず Safariにおけるコンテンツブロッカーを利用したWeb脅威対策もご利用いただけます。本機能は、不正なWebサイトのうち、携帯端末から一般的にアクセスされるフィッシング・詐欺サイトをブロックするように設計されています。ただし、本機能は端末に搭載されるメモリのサイズによって最適化されており、多くのメモリを持つ端末で、悪意のあるWebサイトをより多く検出することができます。このため、トレンドマイクロのほかの製品の検出結果と異なる場合があることをご了承ください。

保護者による使用制限機能をサポートするブラウザ

以下の環境でご使用いただけます。

ブラウザ
Android
  • Google Chrome
iOS
  • Safariおよび任意のブラウザやアプリ内ブラウザ(一部アプリを除く)
  • ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」

ご利用上の注意事項

フレッツ・ウイルスクリアのお申し込み・お問い合わせはこちらから

お申し込み

複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。

  • 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。
  • 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」(いずれもインターネット接続サービス)の総称です。

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