リモートサポートサービス 訪問サポートサービス
サービス内容 提供条件 料金 お申し込み方法
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リモートサポート
月額利用料
  月額利用料金
基本メニュー月額基本料金(契約者回線ごと) 525円(税込)
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加料金
  料金
オンラインパソコン教室の利用料金(1講座ごと) 1,890円(税込)
※オンラインパソコン教室のコースメニューについては、こちらよりお問い合わせください。
登録手数料・契約料
リモートサポートサービスについては、登録手数料・契約料は不要です。
工事費
リモートサポートサービスのお申し込みについては、工事費は不要です。
なお、お客さまご自身で「診断復旧ツール」のインストールが困難な場合にNTT東日本が代行する際には
「訪問サポートサービス」を適用することとし、別途費用が必要です。
割引
リモートサポートサービスをご契約のお客さまが訪問サポートサービスをご利用される場合、
1回の「訪問サポートサービス」のご利用につき割引いたします。
  割引額
訪問サポートサービス割引 2,000円
ご利用料金の請求方法
リモートサポートサービスのご利用料金は、NTT東日本から請求します。
また、請求書の料金内訳には「リモートサポートサービス料金」と表示されます。

リモートサポートサービスのお申し込み

リモートサポートサービスのお申し込み方法はこちらをご覧ください。

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